三星note10+不支持红外功能,所以此手机也不支持红外线遥控功能。
三星GALAXY Note 10是三星公司旗下手机，配置骁龙855处理器，标配256GB存储空间，8GB内存，内置3500mAh的电池，配备63英寸动态AMOLED显示屏。它采用居中挖孔设计，上下边框很窄，并缩小了前置摄像头的大小，机身厚度仅为79mm。
1检查电池是否安装正确，更换新电池。
2将遥控器电池取出，按住数字0键3-5秒，复位后再尝试使用。（注：早期部分型号的电视设置有凹陷的复位键，作用和0键一致，需要使用牙签或圆珠笔压住3-5秒。）
3打开相机或手机的拍照功能，对准遥控器顶部的红外发射头，观看取景窗的同时连续按遥控器的按键（任意键均可），若看不到指示灯闪烁说明遥控器出现问题；若可以看到指示灯闪烁说明电视接收出现问题。
4遥控器问题购机1年之内请联系400-810-5858由工作人员核实后邮寄新遥控器；购机超过1年的用户请联系三星服务中心购买。
5电视问题请通过进行报修，由三星维修人员上门检查处理。
尊敬的用户您好，
三星S4内置了红外遥控器功能，通过手机顶部的红外发射器可以匹配电视和机顶盒，然后通过手机来控制它们。都能提供完整的电视和机顶盒列表，同时对于电视的控制都非常方便；具体操作是在watch on 右上角出现个遥控器图标后点开，选择机型，后会出现下图所示界面；
希望以上回答对你有所帮助；
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打开手机，点击应用程序。点击Samsung，进入选项。
选择WatchON，进入Samsung WatchON。
点击“选择国家或地区”，进入选择界面，在这里选择China，进入“查找你的电视服务”。
选择所在的城市，选取所在区域电视信号类型，进入爱好设置界面。
这里，可以选择略过，也可以选择个性化，个性化是一个推送功能，为爱好提供很多方便。我选取的是“个性化”。在个性化选项里，勾选所喜欢的频道后，点击“下一步”进入个人基本资料栏。
在个人基本资料中完成年龄、性别的选择（不选取也可略过）。填写后点击“完成”按键。
点击右上角遥控器图标，进入通用远程控制。选择“继续”。选择电视品牌，进入开启电视的电源入口。
点击“电源”，测试电视是否能够正常开机，如果不能开机则继续选择“否，测试下一代码”，多测试几次就能找到正确代码。如果能够正常开机说明调试正常，点击“是，该代码可用”。
成了电视的控制，接下来完成机顶盒的设置。点击“机顶盒”，选择机项盒型号，完成设置。
一、如果手机需要下载安装软件应用，建议尝试：1使用本机三星应用商店进行下载安装2使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)3使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮4下载完成后点击下载的应用，根据软件手机界面中软件安装提示点击安装即可二、如果出现无法安装使用，建议按照以下方法尝试：1建议将此软件卸载重新安装尝试。2手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；3若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。4更新下手机系统版本后安装尝试
建议将此软件卸载重新安装尝试。
更换其他版本尝试。
更新下手机系统版本后安装尝试
备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
点击WatchON图标。选择国家或地区，点击China。 选择电视机品牌，确认电视机是否开启，设置完成后即可使用手机上的按钮遥控电视，详细步骤：
1、解锁手机。
2、点击WatchON图标。
3、点击选择国家或地区。
4、点击China。
5、选择城市后，确认有线电视服务商，这里以“歌华有线”为例。
6、选择略过可直接使用遥控器功能。
7、点击屏幕右上角的遥控器图标。
8、点击现在设置。
9、选择电视机品牌，这里以“Samsung”为例。
10、单击电源按钮。
11、确认电视机是否开启，开启选择是，该代码可用。
12、根据家中的情况，选择信号来源接收频道。
13、上述操作完毕后，即可使用手机上的按钮遥控电视。
14、点击上拉菜单栏，可展开更多选项按钮。
