如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机;
2确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4确认是否已设置好手机参数,具体设置的方法您可以参考一下手机说明书。
5检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。
三星手机正常待机时间大约1-2天左右。手机待机时长与电池容量、个人使用习惯、网络质量等有关。如上网、看视频、玩游戏等相对比较耗电。以下为您提供几种延长手机待机时间的方法,请您参考:
1蓝牙、WLAN、GPS、照相机、浏览器等相关应用程序,这些功能使用完成后建议您及时关闭。
2开启手机的省电模式或者超级省电模式。
3减少背景灯时间。
4调低显示屏的亮度。
1尝试进入安全模式:开机时出现samsung logo时按住左下角菜单键不松手,直到进入安全模式(进入后手机屏幕左下角有安全模式字样),若可进入,尝试备份重要数据恢复出厂设置
2建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测一下