若三星手机无法打开WIFI开关，建议您：
1重启设备查看能否恢复。
2检查手机是否安装过第三方网络管理软件。若有，建议卸载删除尝试。
3若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测，由专业工程师为您解决。
若手机使用移动数据上网速度慢，建议：
1查看是否为2G网络或网络信号弱。
2若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。
3检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。
5若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。
6将手机更新至最新系统版本。
7更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
Note9规格参数，请参考以下内容：
1屏幕：64英寸(直角)/63英寸(圆角)，185:9的全视曲面屏。
2尺寸（高宽厚）：1619 x 764 x 88mm，重量为201g。
3外壳颜色：丹青黑、寒霜蓝、玄镜铜（具体以实际销售为准）。
4内存：6GB+128GB / 8GB+512GB；最高支持512GB microSD卡。
5CPU（处理器）：28GHz,17GHz 骁龙845 八核处理器。
6摄像头：后置摄像头为双1200万像素（F15/F24），前置摄像头为800万像素（F17光圈），前后均支持OIS光学防抖。
7采用USB Type-C接口。
8蓝牙采用V50版本。
9电池容量为4000mAh。
