刷机有风险，请谨慎刷机。确保手机刷机前请您保证电量在百分之60以上，刷机中最好选用原装数据线，刷机器前请您备份重要资料。操作步骤如下：
1下载刷机软件ODIN
下载地址：ODIN
2下载对应的官方ROM
下载地址：rom
3手机先完全的关机，然后同时按住手机的音量下键 + HOME键 + 电源键，等待3秒，进入线刷模式
4然后再按音量上键，进入界面为绿色机器人，此为刷机模式
5把上面下载下来的odin工具包解压出来，解压出来之后有一个文件夹
6打开odin软件之后软件会自动识别你的手机，然后勾选对应的文件，选择下载的官方固件解压。(这里以三星GALAXY S4 9500官方五件套为例,如果是一体包的话直接刷PDA就行)
7一切都选好后，点击Start刷入
8刷完之后，上面会显示PASS字样就表示刷入成功了
现在的手机刷机软件和电脑刷机软件都比较成熟，下载流行的刷机工具，就可以完成刷机，以三星兼容比较好的线刷宝为例说明具体的操作过程：
1电脑安装线刷宝。
2手机打开USB调试模式，连接电脑。
3程序自动识别型号，并提供最亲的、兼容性好的刷机包，一键刷机。
或者选择线刷ROM，根据图中A、B、C处的版本，选择刷机包，下载结束自动开始刷机。
尊敬的三星用户您好：
非常抱歉，官网没有相关资料提供。如果您的手机系统出现问题，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机，由工程师解决问题。
具体当地服务中心请点击以下链接查看：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户：
三星官网没有提供刷机软件。
由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
