1、可能是平板电脑的设置有问题导致的，即用户禁用了平板的按键功能；可以下拉通知栏，点击开关，找到按键功能禁用，点击将其取消即可。
2、也可能是平板电脑系统问题导致失灵，可以按住电源键和音量+键强制重启平板电脑试试；必要时可以进入设置界面，将平板电脑的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
3、另外，平板电脑硬件故障也可能导致按键失灵，比如触摸屏故障、按键相关电路故障、主板芯片加其他零部件故障等，这种情况需要联系小米的售后服务进行检修才能解决。
你好。
请你带上设备前往你附近的小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
授权维修网点地址和电话查询：http://wwwmicom/c/service/poststation/。
小米之家地址和电话查询http://wwwmicom/c/xiaomizhijia
小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
正品小米手机和红米手机、小米平板的售后原则是非人为损坏的故障：七天之内包退，十五天之内包换，
在一年的保修期内，非人为损坏的完免费。
希望以上回复能够对你有所帮助。
小米平板5 pro，音量键如果坏了，应该是可以保修的，可以去小米平板专卖店去维修，可以去你购买的地方拿着去维修的，他们都是有保修的，在规定时间内坏了的，也是可以换新的，因为小米平板pro质量都是不错的，如果发生了质量问题，他们都是有保修的。
要恢复平板数据可以百度搜索顶尖数据恢复软件并下载 ，按步骤实现恢复。
1下载专业的恢复软件。
2将手机连接电脑并识别手机储存。
3扫描出手机中需要恢复的文件。
4恢复并保存至电脑目录下再导入手机。
扩展资料：
小米平板是小米公司在2014年5月15日推出的一款智能安卓平板电脑，2014年6月中旬开始公测，由英华达代工生产，多彩后壳的生产商为富士康，小米平板备受年轻人喜爱。
小米平板以做最好用的安卓平板为目标，用它强劲的硬件配置、 流畅的软件体验、 丰富的应用及游戏来打破苹果iPad在平板界的垄断地位。
MIUI是国内较为规范、健康的安卓生态，拥有业内活跃度较高的用户群，小米借此发布平板产品，将有望在粉丝中获得较高的人气关注。
希望小编的回复能给您带来帮助！
