您好,很抱歉给您带来不便。
鉴于您目前的情况,建议您重新开关机,手机会自动重新扫描数据,然后您再打开音乐播放器,查看您下载的歌曲是否在目录中。如上述方法未能解决问题,请您备份好个人资料,带您的购机发票,保修卡到当地服务中心。
以下链接是服务中心地址查询,供您参考:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_repairnet_120522
希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!
手机选择默认音乐播放器的方法:
1手机中已下载多个音乐播放器,至少有两个音乐播放器。
2打开我的文件-找到一个音乐文件-点击打开-会提示“仅一次”、“总是”,选择一默认音乐播放器,点击“总是”即可。
按我的做(成功了记得赞我),首先“部分”三星自带音乐播放器只能自己添加系统里的音乐文件,扫描不到sd卡的,不是卡和文件的问题。但真正有效的方法是:首先找到在sd卡里的音乐文件或音乐文件夹,把文件夹或音乐文件移动或复制到SdCard(extSdCard)的第一层文件夹(就是文件管理器进去点一下SdCard看见的那层,如果写着Android和LOSTDIR的就是了),把文件夹或文件移到或复制到这里,完成后进入选一首用自带音乐播放器打开播放一下,清空运存后,再回音乐播放器就可以看见了(如果还没有,请点播放器上面的文件夹列表就可以成功刷新出来),注意移动的音件或文件夹如果是第三方app(q音),那么歌曲会消失(文件还在)请自动再扫描一遍歌曲就好了……(本人圣耀原创经验,消耗巨大心血终于化解了这bug,兄弟赞起来),绝对有用!!!!心累……开小号为兄弟们回答