三星NOTE3手机闹钟无法使用，建议：1点击闹钟-查看时间右侧绿灯是否开启2查看手机最近下载的第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
三星手机关机后闹钟不响，建议：1确定手机是否支持关机闹钟。2若支持，检查闹钟铃声是否关闭，将闹钟铃声调大。3查看设置闹钟响铃的日期、时间是否正确。4重新设置闹钟时间尝试（部分机器需要勾选闹钟前开机选项）。5若无效，请查看机器是否有系统推送通知，建议将机器升级到最新版本。6若关机后闹钟依然不响，建议备份手机数据，将机器恢复出厂设置尝试。注：输入“具体型号+关机闹钟”可以了解您的手机是否支持关机闹钟。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机显示闹钟图标但不响铃，建议您：
1调节闹钟铃声音量：时钟-查找某一个闹钟并打开-闹钟铃声-找到小喇叭图标调节音量。
2调节系统音量：设置-声音和振动/声音和通知-音量-系统，滑动调节音量。
3若无效，请更换系统自带的其他闹钟铃声尝试。
4查看手机系统是否有新版本，更新系统尝试（更新前请备份手机中数据）。
5若已是最新版本，备份手机中重要数据（如：联系人、信息、照片等）后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
您好：
根据您的描述，请参考以下内容：
1请您卸载安全管家类软件，可能会导致闹钟故障
2功能表-时钟-左上角闹钟-点击手机左下角虚拟菜单键，选择“闹钟前开机” 打上对勾。
3备份重要数据恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
