您好:
根据您的描述建议您操作以下步骤尝试:
2、设置-更多网络-移动网络-网络模式-仅GSM
3、备份手机重要数据恢复出厂设置:设定-隐私权-恢复出厂设置
若以上操作后问题依然存在,请联系三星服务中心由工程师检测判断。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响,处理方法如下:
1、将手机重新开关机再次尝试;
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3、看周围的其他联通用户是否有信号;
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。