小米战略案例分析

　引导语：2010年4月，小米公司正式成立。这家由知名投资人雷军带领成立的公司专注于生产智能手机，同时向互联网电视自主研发领域开拓。小米定位其为一家互联网公司，而非单纯的手机硬件生产厂家。

　“为发烧而生”的公司理念贯穿于所有的小米产品，并成为第一家用互联网模式开发手机操作系统的公司。到目前为止，小米旗下可以分为7大业务单元，分别是小米手机、MIUI、小米网、小米盒子、小米电视和小米路由器。援引市场调查机构TrendForce报道称2014年中国智能手机出货量将达到45亿台，占据全球智能手机出货量的386%。小米的出货量超过6000万台，排行第五，头两名分别是三星和苹果。据分析预测，2015年度小米的出货量将超过1亿台。不足5年历史的小米公司能取得今天的成就实属不易，证明用互联网思维做手机也可以取得不错的成效。另外，小米也颠覆了传统的机顶盒、互联网电视和路由器市场。其目标在于打造生态链体系，能在全行业、全产业链中实现合作共赢。 传统企业往往容易存在结构性的缺陷，难以形成真正意义上的价值链。而互联网公司则不一样，由于自身行业的特点，因此相对容易形成价值链，甚至是价值网络。小米公司正是重构自身价值链而走向成果的典型。美国哈佛商学院著名学者迈克尔·波特在其著作《竞争优势》一书中率先提出价值链的概念，他认为每一个企业都是设计、生产、销售等过程的集合体，而这些活动可以归结为一条价值链。企业的生存意义在于内外部价值的增加，而各种活动又可以分为基本活动和支持性活动。企业要想保持“竞争优势”，就要重点关注真正创造价值的经营活动。

　对于小米公司价值链，我们不妨在以下三个角度去理解。首先，价值链的每一环节都会与其他环节紧密联系。在过去一年中，雷军大撒手笔让大家所瞩目。为了强化“手机就是世界中心”这一中心，成立芯片公司松果电子，紧紧围绕这一中心不断推出新产品，如路由器、电视、机顶盒等等。而且，不惜重金从其他互联网企业挖来人才来进行内容营运。还入股世纪互联，打通了云平台。借助这一系列的举措，小米公司旨在建立一个以MIUI系统为纽带的封闭硬件云帝国。不难发现，小米公司价值链中的每一环节都是有密切的关系的。既属于雷军系的产品大军，又紧紧团结在MIUI周围。其次，一个环节能在多大程度上影响其他环节与其在价值链上所在位置相关。在过往，许多终端企业都沉迷于硬件的竞争思维，都局限于硬件、价格的竞争，而雷军的小米则跳了出来，选择互联网的思维。渠道无疑是小米价值链上重要的一环，是沟通公司与顾客之间的重要环节。在分销渠道环节，小米公司只走电子商务渠道，完全依托小米网站，把代理环节去掉以降低成本。而且采用社会化媒体的“零费用营销”的模式来拓展其销售渠道，增加销售收入。最重要的是，小米可以通过在线直销的方式加速现金回流。最后，不同行业、不同企业的价值具体构成有差异，而且同样的环节在不同行业、不同企业间的重要性也有差异。对比起一些企业在营销费用上的大投入，小米似乎“寒碜”多了。在营销环节，很多企业开展传统的昂贵的展示广告攻略，特别是奢侈品牌。而小米只做新媒体等社会化营销，专注于自己的MIUI论坛。小米公司选择抛弃传统的广告模式，只关注与“米粉”间的互动，而且还取得不错营销效果，营销起来似乎精准得多。智能终端的传统经营战略一般是“低端终端占市场，高端终端赚利润”，而小米则采用颠覆性模式，主打“高配低价”，但目的还是在其它产品上赚回来，如终端的相关配件。小米公司的客户价值主张就是通过降低顾客成本来最大化顾客感知价值，以达到双赢。这一招就是小米手机的核心竞争力之一，与一些卖高价的终端生产厂商很不一样。此外，小米公司还借鉴“零库存”模式，使传统终端制造由“重资产模式“转变为”轻资产模式“。

　以互联网的思维去制造手机，小米公司已经取得初步的成果。小米手机紧紧围绕4条法则进行创新——其一要做最好的产品;其二，坚持转变营销模式;其三坚持硬件、软件和互

　联网服务这一“铁人三项“;其四，坚持”粉丝经济“。小米公司对未来趋势进行判断，它认为手机将取代电脑成为计算中心。而且随着移动互联网的到来，入口会成为关键。因此小米将其战略核心主要放在如何占领更多的入口上。从战略定位来看，小米和当年戴尔的成功没有多大差别，其成果的关键就是互联网直销。直销的定位消除了用户的疑虑与社交危机，让顾客放心购买产品，低价只是直销定位带来的战略配称而已。近年来，国内其它手机终端品牌销售增长也十分迅速，许多人将功劳归在雷军头上。正是小米不断外延，实现产品多元化的战略，给了其他公司发展的机会。从定位的角度来看，互联网有媒体特性、渠道特性、市场特性、技术特性，因此小米以互联网的思维做手机的战略猜得成果无疑是合乎情理的。但是，现在的小米似乎又在破坏自己的战略定位。明显的就是最近一次小米新品发布，推出了价格较高的小米手机，就受到大家的口诛笔伐。这还是那个性价比高的小米吗在低价模式中，高速增长的出货量并未给小米带来与之相匹配的利润。

　对此，小米公司应该继续牢牢坚持原来的基础定位，而且必须实现差异化的定位。在不久前的中央经济工作会议中。在互联网市场，定位变得越来越重要。小米要让自己的品牌在顾客心智中实现差异化，从而使自己的品牌成为顾客购买的首选。相比起BAT，小米公司在大数据领域上的信息采集、数据交易、人才储备等方面成熟度明显还不能在市场上形成竞争力。因此，小米必须加大在大数据领域上的投资力度。不惜重金挖掘大数据领域上的人才，通过构建合理且富有创造力的大数据建设团队，推动小米公司业务转型。 ;

作者：龚进辉

日前，小米掌门人雷军在微博上表示，小米的梦想是“让全球每个人都能享受 科技 带来的美好生活”。不得不说，小米的梦想很伟大，是一家非常有追求、有情怀的 科技 公司。

事实上，成立11年来，小米不仅是这样想的，也是这样做的。无论是手机还是AIoT，背后都是梦想驱动，都倾注小米团队大量心血。

手机方面，去年，小米迎来成立10周年，雷军在回顾10年历程时表示，当时团队没有任何硬件研发和制造经验，居然敢说“要做最好的手机，卖一半的价钱，推动智能手机在全球普及”，居然能有这么多人相信并愿意一起干，一干就是10年。

功夫不负有心人，终于在今年Q2，小米出货量首次超越苹果，跻身全球第二，取得有史以来的最佳成绩。不过，其并不满足于此，上个月，雷军立下新的Flag，喊出3年冲击全球第一。换言之，未来3年小米将强势挑战三星的霸主地位，野心勃勃可见一斑。

AIoT方面，小米一直希望用互联网思维来改变中国制造业“低端”“便宜没好货”的固有印象，将小米手机的成功经验复制到各行各业。为此，小米以投资+赋能的形式扶持100多家生态链企业，助力中国品牌在全球崛起，打造出紫米、华米、石头 科技 等优秀企业。

如今，小米已建成全球最大规模的消费级IoT平台，随着5G+AIoT战略的稳步推荐，小米AIoT平台将继续保持高速增长。雷军相信，只要不断做出“感动人心、价格厚道”的好产品，就能和用户成为真正的朋友，营收、净利润、市场地位等自然纷至沓来。

不光如此，在当前大热的新能源 汽车 领域，“梦想”依然是深刻影响小米决策的一大关键词。今年3月底，小米宣布正式进军智能电动 汽车 领域，9月1日小米 汽车 正式成立，注册资本100亿元，由雷军本人亲自挂帅。

雷军曾表示，用高品质的智能电动 汽车 ，让全球用户享受无所不在的智能生活，这就是小米造车的初心。从个人设备，到智能家庭、智能办公，再到智能出行，小米将用 科技 的力量，全力为米粉提供全方位、全场景的美好智能生活。

他坦言，小米造车将是自己人生最后一次重大创业项目，“我很清楚，这个决定意味着什么，我愿意押上我人生全部的声誉，再次披挂上阵，为小米 汽车 而战！”雷军立志造一辆感动人心的好车，定将拼尽全力、迎难而上，只为不负众望。

当然，雷军比谁都更清楚，通往梦想的道路注定很漫长、很坎坷，但自己充满信心，拥有坚定的必胜信念。“只要一路上有米粉支持，我相信，我们的梦想一定可以实现！”

可以预见的是，创业是一条没有止境的道路，小米将向着梦想的方向奔跑，坚持三大铁律——技术为本、性价比为纲、做最酷的产品，一往无前、生生不息。未来的道路已在脚下，出发，一起去铸就小米新十年更大的辉煌。小米加油！

网络问题和系统bug。

1、网络问题。网络不稳定，网络无法完整传送服务器信息，导致小米手机思维笔记与电脑端无法同步。

2、系统bug。小米手机思维笔记和电脑端不同步是系统bug的问题，重启小米手机尝试即可。

可以用一句话总结：真正的聪明人，都在默默下“笨功夫”!

一

迄今为止，能真正看懂小米成功得人，寥寥无几。

还记得当年小米刚诞生时的状态吗当时几乎所有人都在赞叹它的成功，还发明了“互联网思维”一词。

很多人以为小米的成功是因为雷军那句话：站在风口上，猪都能飞起来。其实，完全不是这么一回事。

当时雷军当时要做手机，但他既没有客户、也没有用户，于是就自己搭建了一个网站，基于安卓做一些系统优化，然后在各大论坛里面3C数码板块注册了很多的马甲在里面聊天、发评论、发帖子，然后和其他人成为朋友，并将其拉到MIMU论坛里面。

这不是最重要的，最重要的是，雷军把这些人按照归属地分类。在每个城市建立MIMU同城会，每个月至少要在一个城市开一场同城会，大家都是手机发烧友，都很喜欢刷机、都很喜欢新款的3C数码。

一个不成功的人去看成功的人是看不懂的，否则自己早成功了。成功的背后有着常人不能及的辛苦与付出和毅力。是金子总会发光。