另：三星Galaxy Nexus用fastboot命令刷机教程
工具/原料
三星Galaxy Nexus 电脑数据线 recovery
步骤/方法
1， 解锁及刷入recovery
新买的机子，一般都是没有解锁的，看的方法很简单，如果你的开机第一屏的白字Google下面没有一把解开的锁，或者进入fastboot后最下面的LOCK STATE那行显示的是LOCKED，那么证明你的机子没有解锁。如果已经解锁，可以直接刷入recovery。
Ps：进入fastboot的方法：在关机状态下同时按“音量+”和“音量-”和“电源”三个键，等待机器发出轻微震动即可放开，这是进入的界面就是fastboot界面。这时音量键为上下选择，电源键为确认。
简单解释下这些选项的英文，start为正常启动机器，restart bootloader为重启fastboot，recovery mode为进入recovery模式，power off为关机。
Ps2：解锁会清掉手机上所有的信息！包括一切数据和内置储存里面的内容！请做好你的备份再进行操作！
① 工具准备：Galaxy Nexus fastboot v20zip 解压得到文件夹。
还有建议大家安装驱动精灵，如果电脑上没有ADB驱动的话，电脑是无法识别到手机的。简单来说就是为下一步做准备。
ps21：ADB驱动和一般的驱动是不同的。一般驱动是手机开机状态下连接电脑需要的驱动，可以让你从电脑上复制文件到手机；而ADB驱动是让电脑可以识别出处于fastboot状态的手机，两者是不同需要另外安装ADB驱动。
②让手机进入fastboot模式（方法再说一次：在关机状态下同时按“音量+”和“音量-”和“电源”三个键，等待机器发出轻微震动即可放开），用数据线连上电脑。这时候一般来说电脑会找到新硬件并且未识别，如果未识别的话，驱动精灵作用就来了，用它来安装好驱动即可 此处不再叙述。
③双击电脑刚下载的文件夹里面的Galaxy Nexus fastboot v20bat，会看到如下的界面：
选择“1，检查驱动”，如果反馈了一串数字和fastboot字样，证明驱动安装好；如果没有反馈直接关闭了，就要检查自己的驱动哪里有问题了。
④选择界面中的“2，解锁手机”， 然后手机屏幕，选yes，用电源键确认，按照提示操作即可。解锁后可以看见开机第一屏多了一把解开的小锁。
⑤重复上面的②③步骤，再次进入界面，选择“4，root手机”，按照提示操作即可，很傻瓜的。
Psp：为什么要root呢？其实一般刷机解锁和刷入recovery即可，但是GN原厂的rom多了个recovery-from-bootp文件，让你每次的recovery都会恢复到原厂的，十分坑爹。
所以我们进入系统后，安装re管理器，并获得root权限，进入/system，点右上角的挂载，删除掉recovery-from-bootp（无则无视之）
⑥重复上面的②③步骤，再次进入界面，选择“5，刷入recovery”，按照提示操作后即刷入了CWM recovery。在fastboot里面选择recovery mode，可以看到版本已经是5502了。
2，刷入rom固件
①紧接着上述的步骤，现在重启手机（不是我想频繁重启，是我发现好像这个recovery不能直接让电脑读取内置储存，蛋疼了 - -），把下载好的rom（zip格式）放到内置储存里面，目录不限找到就行。如果该rom还有其他的单刷的包，也一并放进去。
②用上面说的方法进入recovery模式，在这个界面下：
选择wipe data/factory reset-------选yes确定
选择wipe cache partition------------选yes确定
（这两项双wipe会清理手机的当前rom的数据，恢复出厂，但是不会清理内置储存的内容。）
选择install zip from sdcard---------choose zip from sdcard，然后选择刚刚放进去的rom文件，确认即会自动刷入。
选择reboot system now，手机重启，大功告成！
Psp3000：一般来说，刷rom的顺序都是rom包，GAPPS，内核，如果想换内核也可以自己单刷。以后刷机，只需要做刷入rom固件这两步，不再需要解锁和刷入recovery（除非必要和特殊情况）
注意事项
刷机有风险,需要谨慎考虑及操作
刷机前,请确保手机电量在60%以上
进行ROOT获取前,请备份好手机问题,以防万一
获取ROOT后,需要谨慎选择删除的系统应用,有些应用是不能删除的
三星S7572手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：1已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,非常报歉,官方没有ROOT相关资料，ROOT是开启手机最大管理权限，现在网上有很多的可以修改ROOT的软件，可以随意的下载安装使用，但是这种软件并不稳定而且危害极大，极易造成手机性能上的缺陷或系统上的不稳定。所以建议您不要进行ROOT操作。
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法操作：
1需要先在您的电脑上安装kies软件。kies软件的下载链接：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2设定-开发者选项-USB调试-取消。
3把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。
若上述操作无法正常连接电脑，建议：
1检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2打开Kies软件，点击解决故障连接，重装驱动尝试。
3更换电脑USB接口，台式机建议用主机上的USB端口。
4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。
5有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
三星s7572安卓系统升级方法：
1 、从三星官网上面下载升级工具Kies，然后在电脑上进行安装。
2、打开Kies 升级工具，会看到有两个选项一个是USB 线连接，用USB 线连接移动设备到Kies，连接设备后可以使用更多的Kies 功能。
3、另外一个选项是无线连接，无线连接是通过Wifi 连接至Kies，可以使用同步或者其他功能，无需使用USB数据线。但是用无线Wifi 有个不好的地方，就是只有支持（经Wifi 连接Kies）菜单的设备才能使用Wifi 连接，无线连接时，有些功能（包括固件升级和DRM 的内容传输）是无法使用的。所以这里使用USB数据线来进行连接。
4、手机连接电脑电脑之后，会提示固件更新。然后确定。
5、首先是下载所要更新的固件。
6、然后开始写固件进度，当写完之后，手机会自动重启，会提示自动配置完成。
7、升级完成之后，在设定-关于里就会看到手机系统、基带版本。内核版本和内核版本号。
尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，为排除第三方软件的可能性，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
您好，三星GT-S7572手机属于安卓系统，支持的软件格式为APK，您可以参考以下方法：
1使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装
2使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮
3先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等，之后使用此款软件下载其他程序，但是可能消耗流量较大，建议您在连接无线网的情况下使用
4使用91助手或者豌豆荚，将此类软件安装在您的电脑上，打开手机的USB调试功能（设定--开发者选项--USB调试），然后连接到电脑上，根据91或者豌豆荚的提示，安装驱动，最后识别完成即可下载
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
希望以上对您有所帮助，祝您工作愉快！
