如需手机连接电脑，请您按照如下步骤尝试操作：1因Kies中包含手机连接电脑的PC驱动1)如您的手机是安卓43及43以上系统请您下载安装Kies3版本。2)如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上。2关闭USB调试：设置-开发者选项-USB调试-关闭。3下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏"已连接为媒体设备"-勾选"媒体设备MTP"。4在待机模式下直接与电脑相连即可。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
若您需要开机USB调试，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，
您可按照以下方法打开此隐藏项目：待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般
“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回
上层菜单即可调出USB调试选项
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
若手机无法连接电脑，请检查：
1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3关闭USB调试尝试。
4检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同） 6若依然无效，请重启手机和电脑。
7检查是否使用的是原装数据线。
8更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
