点击设置>>应用程序>>应用程序管理器>>更多>>显示系统应用程序>>浮动信息授权>>存储>>清除数据>>返回>>返回>>浮动信息>>存储>>清除数据。
然后浮窗回复微信时回弹出一个授权窗口，点击确认就可。
手机如需开启浮窗预览，请：
1在待机桌面下-应用程序-设定-控制（我的设备）-浮窗预览-滑动开启，选择您需要预览的项目即可。
2部分手机操作方式：设定-动作-浮窗预览。
根据不同机型设置方式不同。
S8+支持浮动信息：
1设置-高级功能-浮动信息-滑动开关；
2微信和信息可单独滑动开关设置相应浮动窗口。
C7000支持浮动信息：
1设置-高级功能-浮动信息-滑块开启；
2微信或信息右侧滑块可单独开关相应浮动窗口。
S8支持浮动信息：
1设置-高级功能-浮动信息-滑动开关；
2微信和信息可单独滑动开关设置相应浮动窗口。
建议进行以下操作：
1可以进入微信--点击右上角三个小点--设置--新消息提醒--接收新消息通知-滑动开启(由于微信版本不同，操作方式可能会略有不同)。
2设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-微信-显示通知-打钩。
3若无效，建议重新下载安装最新版本微信尝试。
