若手机屏幕不能自动锁屏，可以尝试以下方法：
1、查看手机是否开启了智能屏幕功能，（设定-设备-智能屏幕）。
2、检查手机背景灯时长：设定——显示——屏幕超时（或屏幕自动关闭），选择最短时间尝 试。
3、点击电源键观察是否可以锁屏。
4、检查是否使用了第三方主题软件。若有安装，建议卸载删除。
5、将近期安装的软件卸载删除。
6、请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出 厂设置）。
7、若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师 帮助检测。
若手机屏幕不能锁屏，建议：
1查看手机是否开启了智能屏幕功能。（设定-我的设备/设备-智能屏幕）
2检查手机背景灯时长：设定-显示-屏幕超时（或屏幕自动关闭），选择最短时间尝试。
3点击电源键观察是否可以锁屏。
4检查是否使用了第三方主题软件。若有安装，建议卸载删除。
5将近期安装的软件卸载删除。
6请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1 三星手机,解不开密码,怎么办
手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1若设置的是图案zd/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：
1）输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息专，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2）如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的属PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
2 三星手机锁机了不记得密码怎样解锁
若三星手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：手机需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
3 三星手机 解不开锁
手机开机提示输入密码，建议检查：1是否设置安全启动功能（部分手机支持）：若开启此功能，此密码为您的解锁密码，输入屏幕解锁密码即可。
若锁屏密码忘记，请您输入“手机忘记锁屏密码”了解处理方式。2是否设置加密设备功能（部分手机支持）：若开启设备加密功能，请输入加密密码即可。
若加密密码忘记，请您将手机送至三星售后服务中心解锁处理。3若开机后提示输入三星账户密码，此情况是由于手机开启重新激活锁定功能，当手机通过非正常流程恢复出厂设置（系统设置-重置-恢复出厂设置）后，重新开机时，需要输入三星账户密码。
若三星账户密码忘记，请您输入“三星账户密码丢失”了解找回密码操作方式。若上述方式均未设置或忘记已设置密码现在无法找回，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心处理。
4 三星手机,锁屏解不开怎么办
根据您的描述建议您按照如下步骤操作：1尝试手机关机，使用橡皮清洁触点后，安装开机查看是否恢复正常2检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，并检查手机是否恢复正常3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：/support/ServiceLocations。
5 三星手机解不开怎么办
手机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕，建议您按照以下方式操作尝试：
1若设置的是图案/签名/指纹解锁方式，可使用绘制图案/签名或录入指纹时设置的PIN码进行解锁。
1）图案/签名解锁：当输入多次不正确的解锁图案/签名时（一般为五次），屏幕右下角会提示“备份PIN”（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2）指纹解锁：当通过指纹无法解锁时，屏幕下方会提示“备份PIN”，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件：已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆如下网址：
/
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直。屏幕右下角会提示“备份PIN”（忘记密码），由售后工程师帮助您进行安全解锁：findmymobile；签名或录入指纹时设置的PIN码进行解锁；指纹解锁方式若设置的是图案/，点击“解锁我的设备”，点击确定即可手机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕：已经开启远程控制。
2）指纹解锁samsung，输入之前设置好的PIN密码，然后滑动手机解锁即可，屏幕下方会提示“备份PIN”:
若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能samsung；签名时（一般为五次）。
1）图案/、移动数据（或WLAN）:
/
使用三星账户登陆后：当通过指纹无法解锁时：findmymobile若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能；签名/，请您将机器送到三星服务中心
6 手机突然不能解锁
若您的手机输入密码后无法解锁屏幕，建议您：1输入密码后点击“完成”/“OK”。
2确认输入的密码是正确的。3若手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件：已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆如下网址：/使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。
通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。4如果此方式可以解锁，请检查使用的输入法是否为自带三星输入法。
若使用的是第三方输入法出现此情况，请更换三星输入法设置锁屏密码，观察是否可以正常解锁。若上述方式操作后手机依然无法解锁，建议您将手机送到三星服务中心解锁。
7 三星手机锁屏解不开了怎么办
若三星手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：
1）输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2）如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
建议你刷机，进行双清试试。
1 先让手机进入刷机模式，进入刷机模式本来有两种，一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的!但是我们手机密码锁忘记了!所以这个方法不行，那就是第二种方法了!那就是在机关机的状态下，同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery刷机模式界面了。
2 在进入刷机模式界面的时候，选择简体中文模式(用音量键上下选择，用电源键确认，界面底部有提示)。
3 进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”，按电源键确认。进入清除数据界面。
4 在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项，按电源键确认。就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据，本次操作不可恢复云去。选择确认。接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。这时候就会回到主菜单界面，我们就可以重启手机了。
手机屏幕被锁了，可以尝试在重启瞬间进入系统更改密码；或者是使用给第三方软件破解；如果是苹果手机可以使用iTunes清除数据重新设置。具体地：
1、可以利用第三方的工具破解锁屏密码，在正常进入系统之后再更改密码即可；按下手机关机键，重启手机。一般手机的锁屏程序在重启之后并不会启动，因此重启之后就能够正常进入手机的桌面；
2、或者是将数据线将手机与电脑的USB接口相连，并按如图所示打开手机USB调试模式；
3、然后上网搜索并下载刷机精灵。驱动安装完成后，点击清除锁屏密码按钮，尝试能否解开手机屏幕的密码；
4、苹果手机可以尝试连接iTunes，尝试恢复手机，但是会将手机中的数据都清除，也就会把设置的密码清除掉；
以上就是手机屏幕被锁了怎么解锁的具体介绍啦，希望以上的介绍可以帮助到您。
建议：1重新开关机。
2设定--一般--安全--清除证书
3若屏幕锁定设置除密码以外，其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样，此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式，需要先解密设备或解密外置SD卡。
操作：
1，取消设备加密。方式：设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。
注意：取消设备加密时手机需要连接充电器。
2如果无法进行操作，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
若问题依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
