你好。我也是5700你要做的现在是，把手机关机。然后插上数据线，一定要连在主机后面。然后就那样连接着，正常开机一次，开机的过程中，电脑会自动查找硬件和驱动。 当手机启动玩后，把数据线拔掉。然后关机。。不要插数据线，进入刷机模式，蓝底白字的，然后这个时候把手机放一边。不要插数据线，就让手机在那个刷机模式下等个两三分钟， 两分钟多点，把数据线插上。记得，在插数据线之前，电脑一定要把刷机软件开开。 然后就应该能连上了。。如果不行。多试几次。注意一定要在刷机模式下等等。 如果很多次都不行。再问我怎么解决。
On5（G5500）不是一体电池，支持拆卸。
如需购买三星手机配件(电池、耳机、智能皮套、充电器等)，您可通过如下途径购买：
1三星网上商城：进入三星网上商城-配件中购买。
2三星手机原装配件商城：关注“三星服务”微信公众号，在微信聊天界面-产品与活动-配件商城
3三星各地专卖店。
4三星售后服务中心。
三星手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：
1已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）
2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
若手机电池出现问题，请您携带购机发票、包修卡、电池和机器送到三星服务中心检查。三星原厂电池包修12个月。
注：如需了解维修费用，请将机器送至最近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
你可以直接去一些就是官方的这个店里面看看的，因为这个三星手机还算是可以的，然后电池也是可以的，然后你可以进行更换电池的。下面是关于电池的扩展资料。
充电方法
1、手机电池由三部分组成：电芯、保护电路和外壳。当前手机电池一律为锂离子电池（不规范的场合下常常简称锂电池），正极材料为钴酸锂。标准放电电压37V，充电截止电压42V，放电截止电压275V。电量的单位是Wh(瓦时），因为手机电池标准放电电压统一为37V，所以也可以用mAh（毫安时）来替代。这两类单位在手机电池上的换算关系是：瓦时=安时×37。
共5张
手机电池
2、过充、过放和短路会严重损害电池的性能，并有可能导致使用风险。为此，手机电池中一般有一块细长的保护电路板，用来预防这些风险。
3、充电器分为直冲和座冲。直冲将220交流市电转换为5V直流电，输进手机并由手机的充电电路降压给电池使用，一般购买手机时会有配送。座充则直接和电池相连，将市电转换为需要的电压给电池使用。
4、如果要使用座充，请尽量选择原装或质量优秀的产品。座充中的充电电路若质量不佳，会存在充电风险。
5、锂离子电池没有记忆效应，但有惰性，长期没有使用可能有钝化现象，冲放几次可以恢复最佳效能。
6、充电前，锂电池不需要专门放电。有些快速充电器当指示信号灯转变时，只表示充满了90%，充电器会自动改变用慢速充电将电池充满。不过一般来说，只要显示充满，即可以取下。
7、为不损害电池寿命，充电时最好以慢充充电；时间无须过长。
8、手机电池存在自放电，因为过放会损害电池，手机电池若长久不用，应保证电池已有一定电量。
机型不同，产品的设计理念、适用人群等也是不一样的，各有优势
建议根据需求及喜好选择合适的机型。
如需了解三星目前较为热门的机型及预上市的机型，建议登陆三星官网进行查询参考。
On5（2016）青春版G5510规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：50英寸PLS TFT LCD屏，分辨率：720 x 1280(HD)；正面采用25D康宁大猩猩玻璃屏幕。
2外形体积是：1428 x 695 x 81mm；重量为143g。
3外壳颜色：流沙金、嫣霞粉（以实际销售为准）。
4CPU(处理器)：14GHz四核。
5内存：总ROM内存为16GB；总RAM内存为2GB；最大支持128GB内存卡。
6摄像头：后摄像头1300万像素、f/19光圈；前摄像头500万像素、f/22光圈。
7蓝牙版本：蓝牙42
8USB采用20接口。
9电池容量为2600mAh。
On5（2016）标准版G5700规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：5英寸的PLS TFT LCD屏；分辨率：720 x 1280（HD）；25D康宁大猩猩玻璃屏幕。
2外形体积是：1428 x 695 x 81mm；重量为143g。
3外壳颜色：流沙金、嫣霞粉、钛岩黑（以实际销售为准）。
4CPU(处理器)：15GHz+12GHz 八核处理器；骁龙617速芯片。
5内存：总ROM内存为32GB；总RAM内存为3GB；最高支持256GB的MicroSD卡。
6摄像头：后置摄像头1300万像素，前置摄像头800万像素；前后摄像头均为F/19光圈。
7蓝牙版本：蓝牙42。
8USB采用20接口。
9电池容量为2600mAh。
