所以要重新去微信软件里打开同步助手。
打开同步助手的方法如下：
打开手机微信，点击“我”找到设置选项；
在设置里面找到手机的一个通用功能，点击“通用”；
打开功能选项；
往下滑动页面，找到通讯录同步助手，点击打开这个选项；
单击“启用该功能”直接启用通讯录同步助手；
下面的图标选项就变为了“停用”,说明通讯录同步助手启用成功。
手机微信的通讯录同步助手已经更名为QQ同步助手，同时需要下载才能使用。
具体方法如下：
一、打开手机，在手机桌面上找到”微信“一项，点击进入。
二、进入微信以后，找到右上方的放大镜图标，点击进入。
三、进入搜索后，在地址栏输入”通讯录“，然后点击下面的”通讯录同步助手“一项。
四、点击搜索后，我们可以看见”QQ同步助手“一项，点击进入。
五、选择第一个”QQ同步助手“，点击进入。
六、进入到QQ同步助手后，找到右下角的”下载软件“，点击下载，这样就能使用通讯录同步助手了。
微信的“安全助手”就在微信的“设置”菜单中，只要进入“设置”菜单，然后点击“功能”选项即可找到“安全助手”。
具体操作步骤如下：
1、首先打开微信客户端，在菜单栏点击“我”，然后进入“设置”。
2、在设置页面选择“通用”。
3、在通用页面继续点击“功能”。
4、然后再未启用的功能这里点击“通讯录安全助手”。
5、接着点击“启用该功能”即可。
手机上如何开启微信通讯录安全助手呢!大伙都知道，QQ和微信版本更新的比较频繁，升级新版本后，有些功能却不知道放在哪了，那么下面我就简单分享，微信61启用通讯录安全助手的步骤供参考。
微信中通讯录安全助手开启的方法
如下图所示：首先开启微信客户端，在选单栏点选 “ 我 ” 进入 “ 设定 ”
如下图所示：在设定页面选择 “ 通用 ”
如下图所示：在通用页面继续点选 “ 功能 ”
如下图所示：然后再未启用的功能这里点选 “ 通讯录安全助手 ”
如下图所示：接着点选 “ 启用该功能 ”
如下图所示：启用之后再点选 “ 进入安全助手 ” ，这时你就可以开始使用通讯录安全助手，给手机联络人进行备份和恢复了。
微信中通讯录安全助手开启
你是说手机微信还是微信公众平台呢，如果是手机微信的话，查找步骤：微信右上角设置——通用——功能——此页面就有很多功能，其中就包括通讯录安全助手；
如果是微信公众平台的话，就直接点击左侧“安全助手”，然后进行设置即可。
上微信里你进入微信后 “设置——功能——通讯录安全助手——
进入安全助手——备份” 后要你输入同步微信的QQ密码就行了
他就自己备份了 然后下面有恢复，
就是你换手机后就点击恢复就可以同步到你的新手机上了
