可能是用户名或密码错误，可以尝试重新设置。
步骤如下：
1、打开电视，找到连接管理。打开共享设备
2、点击添加设备。
3、选择SMB
4、这里就要求输入电脑的IP地址。完成后确定。
5、接着就要输入用户名和密码了。这一步无论输入的多么正确它都会提示错误。即使把用6、户名改的很简单。
7、再回到电脑这来，SMB，它就是一个通过共享来实现连接的。在电脑上建个共享文件。注意：不要给磁盘设置共享，给文件夹设置共享才行只有这样，在电视端
8、连接时不要输入用户名和密码。
9、下面给名叫高清的文件夹设置共享。右键选择属性。点“共享”标签。在共享界面下点击共享。出现文件共享界面。选择everyone用户，就是让每个人都可以访问这个文件夹。选好，点添加。这就多出来个everyone用户，下面在电视连接时，输入完IP址，就不用输入用户名和密码了。点击共享。点完成。共享就设置好了。
10、再回到电视重新SMB连接试试。输入好IP地址后直接就看到我们共享的高清文件夹了。
根据具体问题类型，进行步骤拆解／原因原理分析／内容拓展等。
具体步骤如下：／导致这种情况的原因主要是……
