造成手机黑屏的原因如下，您可以查验一下：
是否是因为手机运行的外部环境温度过低造成的，智能手机一般都有电池保护，当所处环境温度过低时，则会自动黑屏关机，且无法开机。这种情况下，只要回到温暖环境过几分钟，即可正常开机。
是否是电量耗尽导致，如果手机电量耗尽，也是会出现自动关机且无法开机的情况，给手机充满电就好了。
是否手机屏幕有问题，有的手机屏幕亮度调节受损，导致亮度过低且无法调节，在正常光下看着跟黑屏似的。
如果手机出现问题，还是建议去正规厂家售后进行检测维修。
小米手机屏幕失灵可能由于静电、磕碰、高温等造成，可以通过手机设置或者刷机解决。
1、如果手机是在充电或者连接电源比如通过USB线连接电脑的情况下屏幕触摸出现异常，那么我们就应该看看是不是因为电压不够稳定造成的，或者用的数据线和充电器不是原装适配的。
2、点击手机主页面上的系统工具→系统更新→更新系统，将手机系统升级到最新版试试，有的时候由于手机系统版本过旧，也会导致小米手机触屏没反应。
3、在拨号界面内输入##6484##就能进入硬件检测模式，在硬件检测界面内向下滑动找到触摸屏测试，点击进入。
4、在触摸屏测试界面内长按最左边的虚拟键（三横键），在出现的菜单中选择触摸校准，在接下来的页面中会有开始校准选项，点击确定后不要触摸屏幕，直到校准成功提示出现。
5、刷机：首先备份小米3手机上的重要数据，如短信、通讯记录等。可以使用小米手机助手、豌豆荚等工具均可。在电脑上下载好刷机工具（MiFlash）以及刷机用的新版小米ROM包。MiFlash刷机工具与刷机包可以均在小米MIUI系统官网，根据自己手机型号找到下载。将小米3通过内置USB数据线连接电脑，然后再安装小米驱动，当手机通过USB数据线连接到电脑的时候通常都可以自动安装驱动。如果电脑未能自动安装驱动，请在电脑上安装使用豌豆荚或者小米手机助手，也可以是腾讯手机管家等软件帮助安装，通常安装好此类软件，打开后会自动识别到小米手机，并且安装驱动。安装完成之后就可以点击刷机软件的一键刷机，然后等待刷机成功就行了。在刷机期间，不要进行其他操作。等待几分钟，刷机完成，重启手机，小米3手机屏幕失灵的问题已经解决。刷机有风险，操作需谨慎。
为大家分享小米手机屏幕失灵解决方法。
小米手机触摸屏没反应怎么办？
故障原因:
1、电压不够稳定造成的，或者用的数据线和充电器不是原装适配的。
2、有时候是系统不稳定，或系统有问题出现的，可以点击手机主页面上的系统工具→系统更新→更新系统，将手机系统升级到最新版试试，有的时候由于手机系统版本过旧，也会导致小米手机触屏没反应。
3、在屏幕上滑动，测试屏幕全部或部分是否有不良的区域，测试完了会显示测试是否通过，点相应的选项即可，如果部分区域无法点到，就说明手机屏幕坏了，需要送小米售后修了。
小米手机触屏失灵解决方法
方法步骤:
1、长按锁屏键。这是最快捷也是最有效的的一种方式，不管是小米手机哪一款，基本都有效。一般按几秒之后手机就自动关机了，重新启动以后屏幕失灵的现象就没有了。
2、连上数据线连接到电脑上，通过在电脑上进行手机文件查看等相关操作，有时也能让手机屏幕恢复操作性，或者插电充电，据说手机屏幕失灵是电流问题，我猜想连上电脑能恢复可能是电流刺激，该方法不是每次都有效。
3、也是从根本上解决失灵的一个方式吧，卸载小米手机里关于360的软件，一大部分人认为小米手机跟360是不兼容的，容易出问题，不知道是不是真的有道理，但是本人手机卸载了那些以后再没有出现过屏幕失灵现象。
4、建议您三清一下数据尝试可否正常！您可以进入recovery模式，直接清除数据的。方法是，先备份～然后关机～同时按住音量键上和电源键～进入后用音量键选择，电源键确认，选择清除数据，清除缓存’清除所有数据，这就是三清。恢复备份的时候，设置和手机里面的第三方安全软件，不要恢复，尝试可否正常！
注意事项： 进recovery的方法是先关机然后按住音量键加和电源键，进去后触屏是没用的。必须用音量键选择电源键确认，选择简体中文～清除数据～选择清除缓存，清除用户数据，清除所有数据。然后再选择关机，然后再按住电源键开机既可。关于小米屏幕维修建议您前往您附近的小米手机维修点或者小米之家进行专业检测与维护！
第一种方法：长按锁屏键。这是最快捷也是最有效的的一种方式，不管是小米手机哪一款，基本都有效。一般按几秒之后手机就自动关机了，重新启动以后屏幕失灵的现象就没有了。
第二种：连上数据线连接到电脑上，通过在电脑上进行手机文件查看等相关操作，有时也能让手机屏幕恢复操作性，或者插电充电，据说屏幕失灵是电流问题，我猜想连上电脑能恢复可能是电流刺激，该方法不是每次都有效。
第三种：也是从根本上解决失灵的一个方式吧，卸载小米手机里关于360的软件，一大部分人认为小米手机跟360是不兼容的，容易出问题，不知道是不是真的有道理，但是本人手机卸载了那些以后再没有出现过屏幕失灵现象。
第四种，频繁锁屏开屏，有米粉说是这种方式有效，不过要开开锁锁好多次，有兴趣的也可以下次试一下。
参考资料
百度：https://jingyanbaiducom/article/e75aca8559e302142fdac65ahtml
如果是屏幕反应不灵敏的话，有可能是硬件问题了，系统卡顿有时也会导致整体反应偏慢，也就是触摸时卡顿的问题，这个是软件问题，可以通过优化系统解决。你可以先试试卸载掉不常用的软件，看看有没好转，效果不满意的话，恢复出厂设置，或者刷机，这个时候，手机就会处于性能最高的状态，如果依旧无法解决屏幕的问题，就需要联系小米之家解决了。
小米手机屏幕失灵可能由于静电、磕碰、高温等造成，可以通过手机设置或者刷机解决。
1、如果手机是在充电或者连接电源比如通过USB线连接电脑的情况下屏幕触摸出现异常，那么我们就应该看看是不是因为电压不够稳定造成的，或者用的数据线和充电器不是原装适配的。
2、点击手机主页面上的系统工具→系统更新→更新系统，将手机系统升级到最新版试试，有的时候由于手机系统版本过旧，也会导致小米手机触屏没反应。
3、在拨号界面内输入##6484##就能进入硬件检测模式，在硬件检测界面内向下滑动找到触摸屏测试，点击进入。
4、在触摸屏测试界面内长按最左边的虚拟键（三横键），在出现的菜单中选择触摸校准，在接下来的页面中会有开始校准选项，点击确定后不要触摸屏幕，直到校准成功提示出现。
5、刷机：首先备份小米3手机上的重要数据，如短信、通讯记录等。可以使用小米手机助手、豌豆荚等工具均可。在电脑上下载好刷机工具（MiFlash）以及刷机用的新版小米ROM包。MiFlash刷机工具与刷机包可以均在小米MIUI系统官网，根据自己手机型号找到下载。将小米3通过内置USB数据线连接电脑，然后再安装小米驱动，当手机通过USB数据线连接到电脑的时候通常都可以自动安装驱动。如果电脑未能自动安装驱动，请在电脑上安装使用豌豆荚或者小米手机助手，也可以是腾讯手机管家等软件帮助安装，通常安装好此类软件，打开后会自动识别到小米手机，并且安装驱动。安装完成之后就可以点击刷机软件的一键刷机，然后等待刷机成功就行了。在刷机期间，不要进行其他操作。等待几分钟，刷机完成，重启手机，小米3手机屏幕失灵的问题已经解决。刷机有风险，操作需谨慎。
小米手机触屏触摸屏没反应或失灵怎么办？感兴趣的小伙伴们快来了解一下吧。
工具/材料小米手机
更新手机系统首先我们点击桌面上的“设置”。
点击第一行的“我的设备”。
再点击第一行的“MIUI版本”。
等待手机版本的检查，如果有新的版本，就先更新版本。
检查触屏是否出问题先来测试一下，点击“拨号”，然后输入“##64663##”。
之后界面就弹出“硬件检测”的界面，我们选择“屏幕触摸”。
早测试界面中，通过方格的滑动来测试是否正常，出现红色就说明不正常，蓝色就是正常。
测试完后，会出现“通过”和“失败”的选择，我们选择“通过”就要继续测试菜单键等按键灵不灵敏，如果出现的红色区域比较多，就说明手机表屏是有问题的，需要到维修店去维修。
在三包期外付费维修，在三包期内非人为损坏执行小米的三包政策。具体三包政策如下：
符合法律规定及双方约定的情形下，小米公司承诺产品妥投次日起质量问题7日内退货，15日内换货，一年保修。整机及机器本身一体的零配件、附件充电器、数据线、电池等保修1年。
注意事项：
1、 小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据（激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间，包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络）；
2、 符合法定换货条件的，在换货期内更换的产品，重新计算三包期。如更换裸机，则裸机三包期重新计算，其他配件按原三包期计算；
3、 三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
手机、平板产品1年内，如产品出现功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，我们将会为您免费维修。
扩展资料：
一、无法免费维修的情况
以下情况将无法提供免费维修服务，您仅需支付相应费用，即可以享受到小米官方授权的维修服务：
1、产品超出保修期；
2、机身串码超出保修期，且无有效维修凭证或维修凭证异常的（包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的）；
3、主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失，防拆标损毁或私自更换，防水标变色等；
4、未经小米公司许可和授权，擅自拆卸、维修和改装（包括硬件或系统软件修改）；
5、未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的；
6、因意外因素或人为原因（包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）导致产品故障或损坏的；
7、使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊；
8、因不可抗力（如地震、火灾、雷击、电压不稳等）原因造成的产品故障或损坏的；
9、出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况；
二、小米维修流程
方法一：您可以到身边具有维修权限的授权服务网点办理维修服务；
方法二：拨打400-100-5678申请售后服务。
三、小米维修物流费用
保内维修服务：经检测后属于保内维修的，运费由小米公司承担，不属于保内维修的，运费由您承担；
保外维修服务：运费由您承担。
小米官网-小米手机及平板产品退换修政策
