若手机无线信号弱或不稳定导致频繁掉线，建议进行以下步骤排查及处理：
1把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2请确认路由器的传输带宽（支持80211n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5连接其他路由器尝试尝。
6备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。
你好，手机无法正常上网的原因：
1检查手机是否欠费，建议您及时缴费充值。
2检查所在地区的信号情况，建议您可在信号强的地方使用。
3检查手机设置，建议您把3G网络接入点重新设置为：3GWAP。
4尝试更换其他手机试用，若不可以上网，可到当地营业厅进行测试检查。
如果你的手机无法正常上网，请检查如下情况：
1检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用。
2确认是否已设置好手机参数，具体设置的方法如下：
联通3G手机参数设置为：APN接入点：3gwap(不分大小写),用户名、密码为空，网关/代理地址：1000172，端口号：80 ，主页：http://wwwwocomcn。设置好参数后，你点击上网键即可。
3检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，建议你可以换到其他手机中测试，如果在其他手机中也无法使用，则建议你到联通营业厅检查USIM卡是否有故障。
4检查手机是否有问题，建议你可换机测试。或者检查手机的网络设置。
排除以上情况还未解决，你可联系联通人工客服或者去联通营业厅处理。
有可能是地方没联通3g信号，设置网络模式为双模式，
1
借一部手机，要求支持wcdma，同样设置网络模式，将你的卡放入手机
确认你所在地区有无3G信号，或者直接问联通，2
如果有3G信号，则看你的卡是否是3G卡，如果是3G卡，请借手机或者卡确认
一般是186的卡
3
剩下的就是手机问题了，换个手机吧
在做任务给个最佳答案吧呵呵
您好：
根据您的描述，该手机无法上网时，请参考以下内容：
1、核实周围网络是否稳定
2、打开顶帘通知的数据开关，关闭WLAN
3、设置-更多-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
4、更换其他SIM卡
5、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权/私人/安全-恢复出厂设置）
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响，处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否有信号；
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
查询结果
手机品牌 三星
手机型号 GT-I9100
IMEI 358848048808323
TAC 35884804
IMEI码分配机构 英国BABT
机子是真的，至于信号问题，建议换基带试试，欧版 国航 港行的基带都可以，可到机锋论坛或者安卓论坛看看，有具体教程。
