微信和QQ没有消息提示音解决办法如下：
1、确定手机音量是否关闭，可以在设置里面查看信息声音，或者直接按手机的音量键来调试声音。
2、在微信和QQ里面设置一下，确保软件上是否有开提示音。
3、一般手机在聊天界面的时候，此界面收到信息是没有提示音的。
4、没有装任何后台插件。
5、确认微信或者QQ是否最新版本，很多时候版本更新过后，之前的版本就会出现BUG。
一、检查手机网络是否良好，建议WiFi环境下重试。
二、可能是由于手机语音功能未开启导致的，你可以在手机上开启语音功能。解决方法如下：
1）点击安全中心。
2）点击授权管理。
3）点击应用权限管理。
4）找到
5）点击录音。
