" 造成电脑蓝屏重启的原因比较多，建议可以按下面的方法操作逐一进行排查：
1移除新安装的硬件设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等；
2尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒；
3为了全面排除软件或系统问题的可能性，可以备份硬盘数据，重新安装操作系统；
4如果重装系统后仍频繁出现蓝屏，建议将机器送至当地的服务中心进一步检测
"
您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
根据您的描述，请您按以下方法尝试：
将BIOS设置为WIN7兼容模式，放入系统安装盘，开机按F2键进入BIOS设置，选择BOOT选项—Secure Boot设置为“Disabled"选择OS Mode Selection设置为CSM OS
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系统还原是不是那个一键恢复？没用的，就是个摆设。
看你这个情况是不是用清理软件清理掉一些系统文件或者安装了什么软件导致系统冲突了。试试进入BIOS，会不会自动重启？如果进入BIOS没问题，你重装系统吧。
若笔记本系统崩溃无法进入系统，建议您：1开机出现三星画面按F2进入BIOS，然后按F9选择yes，再按F10选择yes保存退出，观察是否可以进入系统。2开机出现三星画面按F8，选择安全模式，若可以进入，建议在安全模式下卸载近期安装的软件程序，并查杀病毒后观察。3若以上方法无效，建议备份重要资料，重新安装操作系统。
尊敬的三星用户您好：
当笔记本系统出现自动重启的问题时，可以按照以下方法排除：
1U盘启动后，进入PE系统，使用第三方软件修复引导后尝试。
2尝试进入安全模式，测试是否由于加载的驱动导致。
3尝试将操作系统重新安装后观察。
4如果以上方法无效，建议联系售后服务中心检测
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