你好。
三清一下试试
三清前最好打开手机自带的备份软件备份一下，方便恢复
三清就是格式化手机，可以解决大部分系统问题，软件闪退等各种异常，三清也用来更新系统前
进rec模式三清的方法
1，手机打开系统更新软件，菜单键，选择进入rec模式
2，关机状态下（自己扣电池，米3米4长按电源键十秒强制关机），电源键和音量加键一起按住，稍后点亮屏幕后放开
然后进入一个页面，
简体中文
English
3，电源键是确定键，音量上下键选择，页面中有三个选项，按电源键确定，选择简体中文
4，选择清除数据
5，选择清除缓存，清除完成后，再次选择清除数据
6，选择清除用户数据，清除完成后，再次选择清除数据
7，选择清除所有数据，清除完成后，选择重启系手机
8，选择进入带有 最近 的系统
9，手机开机后，找到，备份，打开以后，把所有数据都恢复
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嗨！
请您先不要着急，建议您先备份您的重要数据，然后进行线刷完整包（推荐您刷到最新开发版）后再使用查看是否还有您描述的问题。刷机包地址请根据型号选择：http://romxiaomicn/刷机教程：小米手机6种刷机详细教程——向观音哥致敬http://bbsxiaomicn/thread-7106164-1-1html请使用第六种刷法，遇到刷机疑难杂症：小米手机驱动、刷机工具、刷机教程及ROM下载完全汇总帖http://bbsxiaomicn/thread-7778037-1-1html如果线刷之后问题仍没有解决，请您前往您附近的维修点维修检测。地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/service/poststation
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
嗨！
你好。
建议您可以尝试一下下面的方法看看：
①点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据，清除一下软件数据再打开。
②卸载后重新下载安装相应的程序。
③如果如果还是不行，您可以备份后，在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法：关机状态下，先按住“音量增加键”再按住“电源键”，等出现开机画面时松手，进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示：Recovery状态下触摸屏暂时失效，用“电源键”确认，“音量键”选择。
④如果通过上述方法操作后，相应的程序有问题，建议您备份重新线刷一下您的系统版本后尝试。
如果问题依旧，建议你到小米之家或者授权售后进行检测维修。
服务站地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/service/poststation/同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。全国小米之家工作时间为周二至周日的10：00-18：00点。
嗨！
如果你之前已经备份过数据，或者目前手机中没有需要备份的数据，建议你可以尝试一下进入Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题，如果还是无法解决，建议你尝试线刷到最新开发版尝试。
请你根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html
同时请你下载合适的线刷包：http://romxiaomicn/
这是米粉制作的刷机视频：http://vyoukucom/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4html
您好，请您进入系统设置-应用程序-相机-清除数据，重启手机，相信可以解决。
建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎在小米企业平台提问：http://zhidaobaiducom/c/xiaomi
