工具：华为P20
操作系统：EMUI 100
操作软件：微信
微信接收不到消息提醒，一般都是因为关闭了提醒，解决方法如下：
1、首先在手机中，点击微信图标，如下图所示。
2、进入微信后，点击我的页面的设置，如下图所示。
3、进入设置后，点击新消息提醒，如下图所示。
4、进入新消息提醒页面后，会看到通知时关闭的。
5、最后将新消息通知和语音通知全部开启。开启后，在微信之外才可以接收到微信消息。
若是使用的vivo手机，可以参考以下方法进行排查：
1、开启应用的通知权限
进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--找到对应软件–开启 允许通知，并设置提醒方式为：悬浮通知或锁屏通知。
2、开启了应用自身的消息提醒
部分应用需要在自身设置中打开消息提醒，可以进入软件内设置。比如微信软件的开启方法：进入微信--我--设置--新消息提醒--接收新消息通知--开启选项。
3、关闭勿扰模式/专注模式
开启勿扰模式/专注模式后，来电、信息和通知将被设为静音；
进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--勿扰模式/专注模式--关闭不同场景的功能开关
部分软件自身内置勿扰模式，需进入软件内进行关闭。
4、检查电脑端是否同时登录软件
部分第三方应用，比如微信等软件，电脑和设备同时登录软件后，设备接收消息没有提示声音，请退出电脑端软件查看。
5、开启第三方软件的后台运行权限
可能是应用无法后台运行或程序后台被清理，导致接收不到消息。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限–自启动，开启对应软件的自启动和关联启动。另外进入卡片式后台，下滑程序加锁，避免程序后台被清理。进入设置--电池--后台耗电管理/后台高耗电--允许后台高耗电。
6、睡眠模式
若开启了“睡眠模式”，系统会在夜间冻结闲置应用，以节省电量，可以进入设置--电池--更多设置--睡眠模式--根据需要开关功能。
目前大部分机型支持睡眠模式：
X系列：X90系列、X Fold+、X80系、X Fold、X Note、X70系列、X60系列、X50系列、X30系列、X27系列;
NEX系列：NEX 3S、NEX 3、NEX双屏版、NEX/NEX旗舰版;
S系列：S16系列、S15系列、S12/S12 Pro、S10系列、S9/S9e、S7t、S7e/S7e活力版、S7、S6、S5、S1 Pro;
iQOO机型：iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、iQOO Neo7、iQOO Z6、iQOO Z6x、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO U5e、iQOO Neo6 SE、iQOO Neo6、iQOO U5x、iQOO 9/iQOO 9 Pro、iQOO Neo5S/iQOO Neo5 SE、iQOO Z5/iQOO Z5x、iQOO 8/iQOO 8 Pro、iQOO U3x、iQOO Neo5活力版、iQOO Z3、iQOO Neo5、iQOO 7、iQOO U3、iQOO 5系列、iQOO U1、iQOO Z1x、iQOO Z1、iQOO Neo3、iQOO 3、iQOO Neo 855、iQOO Neo、iQOO Pro、iQOO;
T系列：T2x、T1、T1x；
平板：vivo Pad
Y系列：Y35 5G、Y76s(t1版)、Y73t、Y52t、Y75s 5G、Y77e（t1版）、Y77e、Y32t、Y77、Y33e、Y72t、Y33s、Y10/Y10 (t1版)/Y10(t2版)、Y32、Y55s、Y31s（t2版）、Y74s、Y54s、Y76s、Y50t、Y71t、Y30g/Y30活力版、Y70t、Y53s系列、Y31s标准版、Y31s、Y52s (t1版)/Y52s、Y73s、Y70s、Y50;
其他机型：Z6、Z5、Z5x
7、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
8、卸载重装软件
卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除，建议提前备份数据。
备份与恢复微信聊天记录的方法：
1、在微信--我--设置--聊天--聊天记录备份与迁移--迁移--迁移到电脑微信、迁移到手机/平板微信，然后再迁移回原手机即可恢复聊天记录；
2、vivo/iQOO机型可以使用互传一键换机功能，将微信聊天记录及数据传到另外一台手机设备进行备份，使用备份存储手机传回即可恢复聊天记录数据。（仅vivo手机之间一键换机支持，若不是则不支持。）
3、打开电脑版互传，打开手机的USB调试，使用原装的数据线连接电脑和手机，进入电脑互传--资料备份--新建备份--勾选微信数据--开始备份。而点击“恢复数据”，可以把以前的备份进行恢复。
4、把电脑和手机连接到同一个路由器的网络，电脑端登录微信--点击左下角“≡”--备份与恢复--备份聊天记录至电脑--在手机上面确认，并开始备份。而点击“恢复聊天数据至手机”，可以把以前的备份进行恢复。
注意：
1、微信等第三方软件的聊天记录和数据不支持备份到云服务；
2、恢复备份数据时，被导入手机原有的微信数据将被覆盖清除，且无法找回，建议使用新机或清除所有数据后的手机保存微信聊天数据。
若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
1、在没有接收到微信消息通知，网络延迟占了相当大的比例。因为信号不可能一直都是稳定的，偶尔也有“低谷期”。当我们使用手机时，如果当时的网络信号不好，或者你所在的地区信号不好，微信消息息就有很大的可能性出现消息延时接收的现象。因此我们遇到这种情况，第一时间检查一下网络问题，尝试不断地刷新网页界面来判断网络是否正常。
2、除了网络的问题，我们可就得好好检查一下自己手机的通知设置了。把手机中微信通知设置给关闭的话，这样我们也是会收不到通知的。不同的手机查询方式也是不同的，一般来说在手机设置上开启微信的锁屏通知方式的具体步骤是这样的：先在我们的手机桌面上找到手机自带的设置并进入，找到通知栏和状态栏-通知中心-微信APP，然后点击允许通知后面的开关按钮，将微信的通知功能开启。如果显示的有锁屏状态下的通知，也将微信的锁屏通知方式开启。PS：手机处于省电模式，勿扰模式下，也可能会将应用的通知提醒全部关闭！切记！
3、看完了手机通知了，我们可以看一下，我们微信里面的设置了。微信中有个勿扰模式，我们平时也许会一不留神将其打开。勿扰模式打开了，我们是屏蔽了微信的通知的。我们可以自行检查是否开启了，然后关闭就可以了。操作方法：微信—我—设置—勿扰模式。除了勿扰模式以外，如果你对好友进行了消息免打扰的设置，同样不会接收到此好友的消息提醒。
因为你没有开启微信消息通知。有两种方法可以解决：1打开微信里的消息通知。2通过设置允许微信消息通知。下方演示的软件版本：8030。手机型号：vivo y31s。
具体的操作步骤如下：
一、打开微信里的消息通知。
1打开微信app，先点击我，然后再点击设置。
2接着点击新消息通知。
3然后点击『接收新消息通知』右边的灰色按纽。
4按钮为绿色表示成功开启，如下图显示。
二、通过设置允许微信消息通知。
1打开手机上的设置，然后点击下方的应用与权限进入。
2进入后接着点击应用管理。
3然后向下滑动找到微信点击它进入。
4进入后接着点击下方的通知。
5最后点击允许通知的右边的按钮就可以了。
6成功开启后，如下图表示。
成功开启后，就会接收到微信的消息了，去操作试试看吧~
如果微信突然不再提醒消息，可能存在以下几种情况：
1 您在微信设置中关闭了提醒功能，请检查设置是否正确。
2 手机设置中禁用了微信的通知或提示功能，您可以前往手机设置中重新设置通知和提示功能。
3 系统或微信应用出现问题，请尝试重新启动手机或者重新安装微信来解决问题。
4 微信服务器或网络出现问题，导致消息无法及时推送，请耐心等待或检查网络连接状态。
如果以上方法无法解决问题，建议您联系微信客服或者前往微信官方论坛进行寻求帮助，以获取更个性化、专业化的解决方案。
