手机工程模式（recovery）是指可以在机器后台进行软件添加、更改、删除等动作的操作状态，自行操作容易造成手机系统的不稳定，如果您的三星手机出现问题，建议您将机器送至售后服务中心，由工程师帮您检查处理，同时不建议进行尝试操作，以免造成不必要的损失。
电脑上安装刷机工具，例如:甜椒，刷机精灵，卓大师等，各大软件都有不同的刷机精灵工具。一种root工具不成功很正常。
毕竟安卓系统版本太多，硬件配置有高有低，各有不同。rom版本有原生，也有深度定制的，冷门杂牌手机注意能root就root，不能的话，也相当难刷机，毕竟有rom刷机才可以，一旦刷坏，很难解决。
手机端root的也有很多，也有可以用的。比如z4root,kingroot,一键root,移动叔叔等这些对23以下有用。电脑端的解决方案很多，一款软件支持不彻底，只能等待后续升级支持。
root成功，且必须有“超级用户”管理权限，否则root无法发挥作用。
进行下手机刷机下就搞定了呢，使用上软件
进行下稳定的设置。
用数据线连接手机到电脑上就能稳定的获取
权限到手机上了。
PC版应用宝软件上的Kingroot进行下使用就行。
从而就能获取稳定权限到手机上了。
这样就保证手机稳定使用，不用出厂设置了。
建议使用Fota在线升级手机固件/系统，请操作：设置-系统更新-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。
升级固件时需注意：
1升级前请备份设备中数据，以免数据丢失无法找回。
2若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。
3手机需设置为当前时间。
4手机有足够的电量 (多于50%)。
5手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
6保证网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
如果通过以上方法不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
