楼主你好
这种情况一般是软件与手机的兼容性不怎么好
你可以试试腾讯地图 适合所有的智能手机 兼容性比较稳定
综合能力强 不仅可以进行定位导航 而且包含了打车等便民功能
导航的覆盖面也很广 地图模式也很多 新版本还增加了街景地图
是别的导航没有的地图模式 而且里面的功能都是免费的哦
愿我的回答能帮到你
您好：
若需知道机器是否最新版本地图，建议您可以手机连接无线网络打开导航根据提示进行更新，或者电脑登陆高德导航官网进行下载。
高德导航地址：http://cautonavicom/club/update/
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您好，很抱歉产品给您带来了不便
根据您的描述，此情况可能是机器软件出现了问题，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您升级手机。
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