您好我购买的三星A7000这款手机在使用过程中:出无服务选定网络(CHINA MOBILE)不可用. 怎么处理?

新手学堂09

您好我购买的三星A7000这款手机在使用过程中:出无服务选定网络(CHINA MOBILE)不可用. 怎么处理?,第1张

手机显示"未在网络上注册",建议

1检查手机是否已识别SIM卡。若未识别,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。

2若无效,尝试重新搜索网络运营商:设置-(更多设置/更多网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-搜索网络,选择可用网络。

3此外,此情况可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关,建议您更换其他信号较好的位置再次尝试。

4更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

三星N9008S手机移动4g卡有时显示选定网络不可用的处理方法:

  1、手机关机,拆装电池后重新开机尝试。

  2、在手机待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择SIM卡支持的网络运营商

  3、手机关机,取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。

  4、有条件的话,更换一张SIM卡试试。

  5、检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。

  6、建议将手机的系统固件版本升级到最新版尝试。

  7、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。

  若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星售后服务中心进行检测维修。

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:

1重新开关手机及无线设备

2建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。

3更换静态IP尝试

4是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。

5如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象

6备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

7更新下系统版本后测试是否有改善

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey

若手机无法连接无线网络,建议您:

1确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,排除网络问题。

2若其他设备可以连接,请检查输入的无线网络密码是否正确。

3尝试忘记网络 操作后重新连接。方式:设定-WLAN-点住未连接成功的无线网络名称不松手-忘记网络,重新搜索连接。

4若无效,请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。

5检查设备系统版本,升级至最新版本。

6若依然无法连接无线网络,建议备份手机中的重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。

若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp