手机耳机插进去不显示耳机而且外音原因有以下几个：
1、手机耳机损坏；
2、没有切换到耳机模式；
3、小米手机耳机插孔坏了；
4、手机进水过导致耳机插孔不好用。
解决办法：
1、换个耳机试试是否正常使用；
2、把手机模式设置成耳机模式再插入耳机；
3、去售后检测耳机插孔；
4、找售后把机器打开检查后盖检查一下是否有损坏手机内部硬件。
建议您：
1 检查是否开启了静音模式，静音模式开启时数据信号图标左侧会有铃铛图标；
可以按一下音量键，如果铃铛是蓝色的，说明手机处于静音模式，此时可以点击一下蓝色的图标，关闭静音模式后再试；
2 新版本MIUI中，声音助手功能可以为不同应用单独设置音量，如果只是部分APP无声，您可以在该应用中重新调整下音量，或者在手机设置--声音与触感--声音助手中关闭“多应用媒体音调节”功能；
3 检查是否连接了蓝牙耳机，关闭蓝牙后再试；
4 如果没有连接有线耳机但通知栏显示耳机图标，可能是手机的耳机接口故障导致无声，您可以尝试清理一下耳机孔
5 拨号界面下输入##6484##进入CIT（硬件检测）选择扬声器检测，看看是否正常；
6 升级到最新的MIUI版本；
7 重启手机
可能是电视机内部伴音电路问题导致的无声原因。
解决方法:
1、首先检查一下两边喇叭是否正常，如果喇叭正常，接下来在测量一下，伴音功放集成电路芯片各引脚对地电压是否正常，如有异常，检查芯片异常脚周围元件比如：向信号耦合电容、反馈电容、旁路滤波电容、退耦电容、自举电容、以及芯片输出电容等等。
2、经以上测量芯片异常脚周围元件均正常的话，此时即可判断该芯片内部电路异常或损坏等等。
小米Max 2，是小米公司于2017年5月25日发布的一款电池容量高达5300毫安时的新品手机。该机将主打大屏大电量。搭载高通骁龙625处理器，辅以4GB RAM+64GB/128GB机身存储，配备双功放扬声器。增加了分屏功能，可以一边视频一边微信，一边使用WPS一边参加视频会议。
