问题一：微博营销和微信营销的本质是是什么 微博与微信其实有很多联系，因为这两者可以结合在一起进行营销，因此很多人称微博和微信是一对孪生姐妹。但是，在此笔者想说的是，微博其实更加注重传播性，而微信则更加专注于互动和综合性。

既然说起微博，我们就要先来说一下微博营销的发展。在2010年，微博营销开始被广泛传播。一些品牌商家及时迅速搭起微博这个平台进行营销。

如今，微博营销已经成为商家网络营销的一大重要工具。微博的火热程度更是商家取得营销效果的一个前提。比如，一个微博如果其粉丝超过百万甚至更多，那么它的营销就会相对容易。当然，不只是积累粉丝，商家还需要用一些有趣的话题来吸引人们。

而关注商家微博的粉丝则是最重要的。因为笔者见到很多商家，他们经常私底下询问对方：“你公司微博上的粉丝多少万了？”这似乎是一种流行问候，又或者是成功者的一种炫耀。

总体上来说，微博对我们这个社会的贡献实在是太大了。各种新鲜的新闻、事件、趣事都会在第一时间被拿到微博上开涮、曝光。而我们也能从微博上了解第一手资料。比如，“凯特王妃生子”的新闻就在微博上引起了不小的轰动，瞬时间引来千万粉丝关注。而面对如此大的能量，商业家们也不会忽视它的营销功能。

于是，商家为自己的品牌开设了一个微博，并且在微博上时刻更新自己的产品信息、最新动向，企图以此来吸引更多的粉丝关注，从而在宣传自己公司的同时，也会达到交易量的上涨。

但是大多数企业的微博营销之路，似乎走得并不顺畅。根据社会调查得知，真正从微博营销中获利的商家并不多，但是被各种网友、信息忽悠、欺骗的商家倒不少。有很多企业开设了微博，但却因为不会做或者选择话题不恰当，而被网友、粉丝痛骂、嘲讽。当然，也不乏很多企业通过微博提升了自己的形象，让自己的产品扬名万里。

微博营销有一个重要的特点，既是优点也是劣势，就是：更注重传播。很多人将粉丝点评或者转发量看成是微博营销的一个标准。这其实是很主观的看法。一个商家想要把微博营销单纯地看成是粉丝的转发、点评，那么这顶多就是一种传播形式，而并不是营销目的。

如果一个企业将微博营销看成是粉丝的这种转发和点评，那么这个商家的微博营销将注定不会有好结果。企业想要利用微博来营销，首先就要意识到这是传达给企业和个人的一种营销策略，而不是单纯地寻求粉丝量、转发量等。

我们来看一下微博营销的一些不足和缺点：

第一，微博营销容易引起负面的传播。

这是最重要的一点，也是非常不利于商家的一点。如果你的粉丝有上百万，那么如果商家出现了一些不好的现象，这一百万的粉丝会转发、散播，那么对于商家而言，这将是毁灭性的打击。然而，如果商家处理得当，那么也是可以将负面影响转化为正面传播的，但大部分商家的微博专员很难应对众多粉丝的一致骂声，如此一来，等待商家的不仅仅是营销失利，形象也会受损。

第二，新内容产生迅速，商家内容很快被埋没在涛涛信息海中。

微博是一个时刻产生新内容的媒体工具，所以，如果商家发布的信息粉丝们一时未关注到，那么很可能就会迅速被淹没在信息海之中。这样一来，商家的营销广告等于白费。

第三，博文文字有限，传播力就有限。

众所周知，在微博中，想要发博文，是有字数规定的。在短短100多个字以内，企业恐怕很难将自己的产品、动态说详细。当然，微博也增设了一些插入等功能，但却依然不能满足商家的意愿。除非是名人的博文，否则很难因为一个商家的某句话而产生被转发的现象。

针对以上难点，微信营销就显得更为得体和综合一些。首先微信营销主要通过互动来进行传播。而这也是微信的一大优势和特征。微信>>

问题二：营销的本质是什么 口才

问题三：新媒体营销的本质是什么 从两点来讲，一点就是人(灵魂人物),二点就是思想(转变观念)。

1打造灵魂人物

我们可以发现一个现象,现在很多企业官方微博都已死,可是我们却发现那些行业里的意见领袖他们的微博却玩得风生水起。其实关键就是人,企业官微对于粉丝来讲是一群人,而对于意见领袖来说,粉丝面对的是一个活生生的人,你可以跟他进行沟通、互动、交流,也就是灵魂人物。

一个人之所以成为另一个人的粉丝，是因为被这个人的某方面特质所吸引,所以一个微博或者微信平台,要想大量吸引更多粉丝关注,必需为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物,利用这个平台的灵魂人物,吸引更多粉丝的关注,其实我们讲的核心灵魂人物，通常指的就是企业的创始人,提到阿里巴巴大家马上会想到马云,提到腾讯会想到马化腾,灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动、沟通、交流。

就拿笔者自己运营“总裁网络营销”公众号来说,我经常抽出时间为公众号写文章，跟读者进行沟通互动,这样就形成了独一无二的优势,因为只有关注我运营的公众号，就可以第一时间阅读我写的文章，与我沟通互动,我就是灵魂人物。

如果您的公众号没有独一无二的特色,请问为什么读者需要长期关注您,关注3天、一个星期就可以取消关注,打造公众号灵魂人物是一种很好的维持读者持续关注公众号的方法。

2平台思维

要想吸引更多的粉丝关注,必须能够提供更多粉丝所需要的价值,就像一家电视台一样,要想提高电视台的收视率,它必须引进更多的优质电视剧,才能获得更多的观众。同样一个优秀的公众平台，必须拥有更优质的作者提供内容,才能吸引粉丝关注。

最好的办法就是整理优质的文章,因为我们生活在一个泛作者时代,作者已经没有价值了。信息太多,反而整理优质的内容变得越来越有价值,因为他帮助人们节省了大量的宝贵时间。

就跟《读者文摘》一样,都是整理各大报纸、杂志优质的文章,它并不提供原创内容,也不会花大价钱签约作者,就受到大量的读者欢迎,因为他帮助读者节约了宝贵的时间,本来读者需要阅读100本书、60本杂志才能发现这些优秀的文章，现在只要读一本读者文摘就可以了。

3资源运作

随着粉丝越来越多,最终这些粉丝都会变资源,当然是资源就可以拿出交换、变现,如果拥有的平台资源只供自己使用,那么这个平台发挥的影响力会很小,如果这个平台的资源,可以为平台里面的粉丝所有,那么这个平台就更有价值,打造粉丝跟平台利益的共同体。

如果这个平台可以帮助到更多的人,假如是1000个人甚至10000个,那么就等于10000个人一起帮助你做大这个平台,因为这些资源也可以为他所用，一定要把平台的资源让出去，打造粉丝跟平台利益的共同体,平台的生死存亡都跟他们有关,不要让粉丝成为一个旁观者。

4把读者当作顾客

请问什么是读者？读者就是读完这一篇文章或者一本书的人,读完以后作者跟读者不需要保持任何的关系。

请问什么是顾客？购买产品以后，商家必需保持跟顾客的关系,并且必需对卖出的产品负责任。

简单来说,一种不需要维持关系，而另一种需要长期维持关系。如果我们希望利用新媒体来变现,那么我们就需要把读者当作顾客,因为只有顾客才能长期创造利润,而读者只是短短的一次购买。

5打造多个媒体传播渠道

要想获多的粉丝,必需拥有多个价值输出的渠道,这样才能保证新媒体的活跃度,运营过新媒体的朋友就会发现,刚开始关注的粉丝往往很活跃,可是随着时间的增加,很多粉丝的活跃度就会下降,一个新的平台只有每一天都有源源不断的粉丝增加才可以保持平台的活跃度,所以一定要为自己的平台准备多个价值的输出>>

问题四：微信营销的特点？ 1消费者占据主动。营销讲究“推”和“拉”的概念，在微信平台，消费者更具主动性，而非被动接受。这将决定微信营销能走多远。

2强互动。微信IM的本质是社交，其互动性和参与性要远远高于以往的任何营销平台。微信天然就是一个CRM平台。

3一对一。微博营销依然将“用户”作为一个整体概念进行运营，但微信平台，你的顾客已经是个体。

问题五：微信营销的要点有哪些 1 不用分散精力做多个号。服务号？企业号？个人号？不少企业注册了好多个，但都没有做好。如果是中等规模的企业，做一个服务号是最佳选择。订阅号的难度比服务号要大，不是每个人都可以用订阅号做好自媒体。根据自己的业务和自身实力来选择。

2 个人号的潜力不容忽略。朋友圈的玩法不只是卖货，朋友圈也不只是只有个人能玩，企业也可以做个人号，朋友圈。对于高客单价的产品，对于需要信任的产品，对于回头率高的产品，其实都可以做个人号。很多时候，朋友圈的影响力比公众号更大。

3 对于刚开始起步做微信的企业，复杂的数据报表意义不大。关注互动和粉丝数，前期粉丝数更重要，没有粉丝完活动性价比太低！想办法把老客户转化成为微信好友，转化成为关注粉丝最重要。

4 如何突破人数限制。有个简单的办法，每个号增加到4000人左右，然后开通第二个号，复制头像和昵称，然后同步朋友圈内容。这样可以形成矩阵。每次发朋友圈，可以多个号一起同步。

5 偶尔来一次互动式的文案，但热闹的评论和点赞可能别人一个都看不到（只看到互加过好友的点赞和评论），怎么办？请你在回复某个人的评论时，不要@他，而是直接点你帖子下的评论去回复，这样其他人就能看到了。

6 如果没人和你互动显得太冷清时，你也可以装着有人评论你，自己留几条评论。例如就算一条回复也没有，你也可以如此回复：感谢大家这么热情的支持，泪流满面啊！这样别人以为真的有很多回复，看见会觉得很热闹…

7 上一条类似的方法，还可以用来给自己做广告。例如你发了一个有意思的产品，你希望让大家知道如何购买，但点赞的多，一个问购买地址的也没有，你又不能直接说啊，你可以统一回复：问我购买方式的人太多了，我统一告诉大家啊这样即提醒那些人购买，又不显得唐突。

8 微信文章的标题注意前13个字，这13个字会直接影响文章的打开率。尽量写的吸引人眼球。为什么是前13个字？因为微信提醒的时候只能看见13个字（部分手机更多一些）。

9 微信文章的打开率决定于文章标题，其次是文章摘要，再其次是首图。其中标题占50%，其他两者占50%，如果这三者如果没有配合好，文章内容再好，也会受大影响！

10 微信文章的标题有时候可以加一些辅助的情感说明。看看我这篇文章标题的后半部分就懂了吧。类似的还有“此视频被4000万人转发”，“央视都曝光了！”，但这种方式有点low，不建议多用。

11 单图文文章，一定要好好写摘要，摘要的好坏会决定文章的打开率。最鄙视那种默认摘要的那些文章，太浪费资源，太不负责任！

12 单图文文章的摘要，有几种写法都很受欢迎。例如：选择文章里有哲理的两句话；引用文章中某个很有冲击力的观点；用疑问句来引起大家兴趣；你自己的夸张的判断。例如有一次我发一篇文章，摘要就是：看懂这篇文章，你烦恼减少90%！

13 文章配图很重要，文章太长要有多张图，现在手机流量问题已经不是问题了，不要担心多图。有个诀窍，如果不知道该配什么图，可以直接配风景图。每个人都不会觉得别扭。

14 朋友圈如果发链接，一定要发短链接。太长的链接影响美观，让人没有点击的欲望。生成短链接的方法就是，把链接放到腾讯微博上发布一次，会自动生成短链接，然后copy过来。当然，新浪微博或者短链接生成网站的也可以。

15 朋友圈转发文章的时候，要增加自己的评论或者摘录文章中的观点。这相当于给文章做背书，可以让朋友更加信任或者产生好奇，会增加点击率。特别是你希望很多人看这篇文章的时候，例如你转发的是你自己的文章。这样还有个好处，就是别人在朋友圈转发你的文章，>>

问题六：微信营销和微博营销有什么区别 你好。微信营销和微博营销的区别只有一个，就是营销的平台不一样。其他的都一样是在营销。一个通过微信上进行营销，另一个是在微博营销。两者没有本质区别，只是使用的平台不一样而已。

问题七：怎样判断微信分销系统营销的本质是什么 利用社交媒体的巨大流量裂变出成千上万个微客，每一个微客都是一个流量入口--微盟

问题八：微信营销价值何在 我本人也非常反感这种只剩营销人的工具，本质上微信没有问题，人也没有问题，而是人的急功近利心更强了，例如FB，国外还根本没有那么多人去做所为的微信营销，当时微信也说自己不是营销工具，移动终端本身就是一个发展趋势，一个社交工具，社交工具在本质上还是需要回归本质的。只是说你所增加的朋友和你所处的朋友圈，你可以选择性的看，看一些对自己有用的东西，但是现在泛滥的所谓秘籍，都是营销的工具，要自己甄别，我一直认为一定需要一个工具去净化网络环境，这个是一个机会，泛滥的资讯是因为人人皆为媒体造成的，也是必然的，只有想办法去完善，社会才能进步。我们的态度应该是不拒绝，不迷恋！

问题九：O2O的本质是什么？ O2O的本质还是一种连接，和以前连接人与信息、人与商品不同，这次连接的是主体是消费者和服务者。也许之前他们的连接是通过层层的中介公司来完成的，而现在O2O公司借助互联网、移动互联网，成为了连接他们的直接平台。

虽然是连接消费者和服务者，但因服务业的服务不像零售业的商品那么标准，各行各业都不一样，所以连接的服务者对象也不同。总体来讲，可以分为三类：消费者与直接服务者；消费者与服务者团队；消费者与服务者公司。

2014年度O2O服务平台影响力排行榜前六名分别为：大众点评、美团、百度糯米、滴滴打车、快的打车、爱国者诚信联盟，看看这些平台，就明白了。

问题十：公司微信营销都从哪些方面做？ 微信营销的本质是什么：

1、客户与公司之间的互动，交流让客户觉得公司是比较人性化 不是冷冰冰的 加你关注除了每天推送一些广告或者 小贴士温馨提示 的信息 没别的 交流 。谁都不愿意跟机器交流 ！

2、老客户维系，微信营销就是做好老客户的CRM 客户维护系统，把老客户维护好了 会让你受益。很多人可能觉得形成一次购买以后 老客户就没有价值了，开始不断的开发新客户。其实不然跟老客户沟通好关系。老客户自然也是一个强大的信息载体 能帮你宣传 而且他宣传的人对他都比较信任。而那个老客户信任你 愿意把朋友介绍到你这里来 所以就打通了 一个整套的环节。

3、感染新客户 形成推广，新客户了解产品 了解公司 需要的 就是一个平台 而微信公众平台就是这么一个平台，当然方式很多 你可以做活动 加新客户 也可以 依靠老客户介绍新客户 到公众平台，前提是你的公众平台 要么是内容很好 要么是能给客户提供一系列的服务 才会形成粘性 让客户一直依附于你这个平台 而且每天都想打开一下 。

希望你能看明白 我就是做这方面的 有不懂的 可以继续追问我

微信营销号就是指的微信号或者是微信公众号。

微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。

微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公众平台，结合转介率微信会员管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

营销是：

企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品。

营销号是：

为满足企业的营销需求而建立的相关账号，比如微博，微信，QQ等等。

目前流行注册营销小号的营销方式如下：

电子邮件营销。

电子邮件营销（邮件营销）是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。邮件营销是一个广泛的定义，凡是给潜在客户或者是客户发送电子邮件都可以被看做是电子邮件营销。然而电子邮件营销这个术语也通常涉及到以下几个方面：

以获得新客户和使老客户立即重复购买为目的发送邮件。

在发送给自己客户的邮件中添加其它公司或者本公司的广告。

通过互联网发送电子邮件电子邮件目前有泛滥的趋势，容易引起人的反感，需慎用

微信营销主要指企业利用微信公众平台，向用户传递有价值的信息而实现企业品牌价值和产品知名度提升，服务体验优化等方面的网络营销模式。目前，微信营销已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

1、微信的特点：

(1)信息传递方式多样

(2)二维码识别

(3)强关系链接

2、微信营销的优势

(1)潜在客户群体巨大，定位精准

微信从诞生之日起，就只做移动互联网方向，而如今7亿多用户都在使用微信，而且大多绑定了QQ和手机号。相比其他新媒体，微信的受众群体除了数量惊人，基于强关系的链接，粉丝质量也更高。另外，微信公众账号的关注用户本身可能对公司产品感兴趣，可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。

(2)成本低

传统媒体成本都非常高，而微信推广成本和试错成本都很低，尤其是在用户关注之后，每次群发推送图文内容，都是通过电脑来进行的，有网络即可。用户需求的把握和公众号的设计，可以根据用户反馈和后台数据及时调整，效果不好的设计和内容能在第一时间修改，修改成本几乎为零。

(3)营销到达率高

只要用户关注了某公众号，那么该公众号每一条消息都会以推送通知的形式发送到用户手机上。订阅号消息通知折叠后出现在微信主界面的订阅号总类里，服务号消息通知则直接在微信主界面显示。二者都能保证信息可以百分百到达订阅者手机上，不容易淹没在用户信息流里面。

(4)用户数据统计分析便捷

数据统计主要依托于微信公众平台所提供的数据统计功能。其中的用户分析模块可以用曲线图直观描述用户数量变化趋势及用户性别、语言、地理分布及所占比例等特征;图文分析模块包含用户接受、图文阅读、分享转发及原文阅读次数等。

优就业设有专门的互联网营销课程，受疫情影响，为了保证学员的安全，我们将线下课程改为了线上授课，非常班学费直降4000元，还送1个月超长时间的线上直播课程，疫情结束后可以免费转到线下上课，这个是非常给力的，如果你对这个有兴趣，可以咨询我们ujiuye7老师，让她帮你开通一些试听课程，你可以实际感受一下老师的上课氛围和风格

1 主动接受，精准度高。

微信账号都拥有很多朋友或粉丝，而这些人一般都是自己关注的微信账号，都有机会接受到信息，而且是信息的主动接受，自动过滤垃圾信息，这也使得所有营销工具最关注的信息到达率高达 100％。

2 移动终端，方便灵活。

因为微信营销主要通过以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑等移动终端，而移动终端的便利性加强了微信营销的高效性。与电脑相比，智能手机携带方便，用户获取信息不受时间、地点的限制，随时随地获取，极大的方便了商家的营销。

3 私密对话，满足个性需求。

微信是一种纯粹的沟通工具，商家、媒体和明显与用户之间的对话是私密性的，亲密度明显更高，有助于做一些可以真正满足用户需求的个性化内容推送。企业利用微信进行营销也更加低调和平民化，更容易获得用户的支持，达到让人们购买产品、宣传品牌或者提升企业价值的目的。

微信营销的劣势及解决

1 传播范围和受众数量有限。

虽然微信有效用户达 4 亿，但是并不意味着这些用户都能转化成某一企业公众号的关注用户。这个还需要配合线下微信二维码的推广和实体服务体系的传播才能把潜在微信用户转化成实际关注用户。而且一旦用户关注的微信公众号过多的话，就会造成微信阅读信息过多，出于阅读量大的心理负担有可能会无法及时阅读或甚至取消关注。所以微信用户的忠诚度还需要通过其他的方式提升，例如微信客户专享的服务和优惠的出台。

2 客户信息的安全问题也面临着极大的挑战。

尤其涉及到在线预约，注册和支付过程中所提供的客户信息是否能保证不被第三方**，转卖和非法利用。首先，需要企业和相关技术合作方自律，遵守相应的客户信息保密条款。其次，微信软件开发方腾讯公司也应在技术上给予更多的后台支持。最后，国家相关的法律法规也要及时出台，让各方在实际运营中有法可依。

备注：微信作为腾讯在互联网最重要的布局，与传统互联网相比，覆盖人群大得多。利用这一工具进行的营销的影响力必然也是势不可挡。而且随着智能手机的更加流行，意味着更快捷、更精准的营销，这也给企业的营销带来了极大的方便。企业也需要结合自身实际运用恰当的策略，为企业更好的发展插上微信营销的翅膀。