三星NOTE3 移动合约机 3G网络如何关闭,3G网信号不好,经常接不到电话打不了电话,影响正常使用

新手学堂07

三星NOTE3 移动合约机 3G网络如何关闭,3G网信号不好,经常接不到电话打不了电话,影响正常使用,第1张

您好:

根据您的描述,抱歉,三星该系列移动定制机型号,网络频段默认为自动模式,本机无手动锁定修改选项

建议您按照如下步骤尝试操作:

1在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 

2更换一张SIM卡试试

3更新下系统版本。

4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问:

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://supportsamsungcomcn/app-cares

根据您提供的信息,如您是指手机“无服务”无法使用,您可以通过以下方式检测:

1请确认您的手机是不是被设置为飞行模式;

2请确认您的手机是否欠费;

3您可以到信号较好的地方,重新开机;

4您可以换张卡在手机上试试,或将卡放在别的手机上试用,如果可以正常使用,建议您到营业厅检测,

如果还不行,可能是手机系统原因导致,您可以到手机维修点检测手机。

如非以上情况请联系当地联通人工客服咨询了解。

若手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线,建议:

1查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。

2检查连接该无线网络的设备是否较多。

3将手机重启,重新搜索WiFi信号。

4若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。

5如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。

6更换其他无线网络试一下。

7备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置。

若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

根据描述,建议按照如下步骤尝试操作:

1重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)

2在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 

3擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)  

4更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

若问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器