您好，感谢使用三星手机！
很抱歉，三星S7568操作系统为Android 40，三星安卓Android 40及40以上的手机，ROM 和内置SD卡是合并的，不支持将软件移动到外置SD卡。
我们建议您复制多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、**等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
祝您生活愉快！
您好：
根据您的描述建议您操作以下步骤移动多媒体（照片、音乐、视频、录音、**等）到SD卡里存储：打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
具体操作步骤可以参考以下链接：
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=447061
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您可尝试如下操作：
1 若您在编写信息时不能复制，您可尝试设定--应用程序管理器--全部--信息--清除数据试试
2 备份数据，恢复出厂设置后观察
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心，让工程师帮您处理，具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
