如果用户设置或不小心按下“关闭所有声音”选项，那么，在手机通话时会出现听筒没有声音，听不到对方讲话的现象，要解决此问题，该怎么办呢？下面是我收集整理的赞美松树的现代诗歌，欢迎大家分享。
第一步
待机状态下，点击屏幕左下角的菜单键，选择设定。
第二步
用手指向上滑动手机屏幕，选择辅助功能。
第三步
用手指向上滑动手机屏幕，将关闭所有声音的对钩取消。
提示：
上述操作设置完成后，如果手机听筒依然没有声音，可以在备份手机上的数据后，将手机恢复出厂设置(链接)。
如果还是没有声音，可登录三星官网查询当地的服务中心，前往服务中心检测手机。
如果在没有开启免提的`情况下对方听不到声音或是听到的声音很小或是偶尔听到偶尔听不到，只有开启免提的情况下对方才能很好的听到声音的话，很有可能是耳机孔里面有碎屑物，如裤带里面的碎衣等垃圾，此等情况只需关机然后拿一根针把垃圾清理出来便可以啦。
根据您的描述，建议您： 1关机重启，重新调节尝试：设定-声音-音量-媒体 2打开某音乐-调节左侧音量键尝试 3查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试(设定-应用程序-选择已下载-卸载) 4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)，恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)，若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，
1、更换其它联系人拨打测试。
2、如果是蓝牙耳机，请将手机与蓝牙耳机重新连接尝试。如果是有线耳机，请重新插拔尝试。
3、更换其它蓝牙耳机/有线耳机尝试。
4、若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
扩展资料：
原因：
1、有可能手机存在耳机口电流问题的可能性，这是手机硬件问题，可以更换耳机来检验。
2、可能是耳机插口没插好，可以旋转耳机插头来检测。
3、可能 耳机 线路出现问题，一般由于缠线导致线路老损，一般出现在插头后端可以晃动耳机线和插头链接部分检测。
4、再就是耳机本身问题了，这有可能是周边电磁辐射导致的电流声也有可能是耳机本身性能不好存在的电流声，好一点的耳机即使音频输出的时候有电流声也可以自己过滤掉。
如果三星手机扬声器音量不正常，建议尝试操作：
1重启机器。
2排除第三方应用干扰，备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
3若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
