尊敬的三星用户您好：若手机不能下载软件，建议您：1检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。2检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为APK。3查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。4更换其它下载方式尝试。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
您好：
根据您的描述，建议您：
1GT-i9220内置高德导航软件，建议您进入导航，点击右下角的更多功能，偏好设置中语音开关打开即可，可以选择语音类别（普通话和广东话）。设置好之后重启手机尝试。
2建议进入设定-应用程序管理器-全部-导航-清除数据。
3若通过以上设置依然没有语音，建议您重新安装地图软件尝试。地图数据包在存储卡中根目录；名称：autonavidata50。
4以下是I9220的高德地图下载链接：http://cautonavicom/club/update/
5根据高德提供的安装说明，需要将“autonavidata50”文件夹存储至存储卡的根目录下。
6通过重新下载高德地图之后观察导航是否还没有声音提示。
7若还是没有，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
8建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好，下载铃声您可以：
1 直接用手机自带的浏览器上网下载MP3格式音乐
2 用电脑下载好了，然后使用数据线传输至手机
3 连接电脑，使用91助手，豌豆荚等第三方辅助软件直接设定铃声
感谢您的支持，祝您生活愉快！
