如果三星手机出现自动关机的情况，建议尝试操作：
1查看手机电池电量是否较低，建议连接原装数据线充电一段时间尝试。
2若无效，查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能，建议关闭尝试：设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭
3如无效，建议备份手机中数据（联系人、照片、信息等），将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。
4若手机电池可拆卸，尝试更换其他原装电池，排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
建议进行以下步骤排查及处理：
1是否设置了自动开机/关机功能；
2备份好手机重要资料，重置手机；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
三星手机会经常自动关机，这是三星手机系统程序出现故障导致，可尝试升级三星手机操作系统来解决问题，升级系统流程如下：
1、以三星手机S4为例，解锁手机屏幕，在桌面上找到设置选项，点击打开。
2、在设置界面，找到系统更新选项，点击进入下一步。
3、进入到系统更新界面，可以看到有手动下载更新、自动下载更新和预定软件更新三个选项。
4、根据个人更新需求，选择其中一项更新方式进行系统升级更新，以手动下载更新为例。
5、在此界面，可查看系统更新信息，完成手机系统版本升级。
