尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
1开始菜单-控制面板-网络INTERNET-网络和共享中心-更改适配器设置-点击网卡启用即可。
2请您点击我的电脑-右键-管理-设备管理器查看网卡是否是否有带有**叹号或者问号或禁用。
3驱动有问题,请您到三星官网重新下载无线网卡驱动程序。
三星下载中心地址:
http://wwwsamsungcom/cn/support/download/supportDownloadMaindo
请搜索笔记本型号下载。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
建议您开机按F2进入BIOS,按F9恢复BIOS默认设置,查看是否可以在BIOS下查看硬盘。按F1O保存退出。
建议您按以下方法尝试安装系统:
1用第三方U盘制作软件制作U盘启动盘,并下载正版系统镜像或纯净版镜像,下载后缀为ISO的镜像文件拷贝到U盘根目录。
2开机按F2键进入BIOS设置Advanced选项下Fast Bios Mode设置为“Disabled"按F10键保存退出。
3重启电脑按F10键进入快速引导启动,选择U盘启动安装即可。
安装系统后请尝试使用SW Update软件安装驱动程序,该软件下载地址:
http://downloadcentersamsungcom/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_21254ZIP
搜索笔记本型号下载驱动程序即可。
4若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/
您好:
根据您的描述:
1请您安装正版或纯净版系统,安装系统后通过三星官网更新驱动后尝试。
输入您的机器详细型号,即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址:
http://wwwsamsungcom/cn/support/download/supportDownloadMaindo
(若使用GHOST版自带驱动等版本,容易出现蓝屏等驱动错误。)
2若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking