您好：
根据反馈，您所述产品非大陆销售，手机中若没有预装“通话录音”软件的。您需安装第三方软件来实现所述功能；该手机支持“APK”格式的第三方软件，建议您登陆安卓市场、机锋市场查找相应第三方软件下载安装尝试。
欢迎访问三星维修预约服务平台：wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好：
根据您的描述，非常抱歉，如果为存储在手机内部存储器的数据，删除前没有进行过备份，已删除的数据无法进行恢复
欢迎访问三星服务预约：
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尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：1重新开关机后开启尝试
2进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击QQ应用-清除数据尝试
3卸载客户端重新安装尝试
4更新下手机系统版本尝试是否有改善
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户，您好！
三星大陆销售手机N7100是支持通话录音功能的。
通话录音：通话中-录音/停止录音
通话录音存储位置：我的文件-Sounds文件夹-录音+号码，格式为AMR
请核实手机基带版本。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
希望可以帮助到您，祝您愉快！
