您好：
感谢您对三星产品的支持！
1ES8000系列CMR为800HZ；F8000系列CMR为1000HZ。
2ES8000系列设置3个HDMI接口，1个耳机接口；F8000系列设置了4个HDMI接口，没有耳机接口。
3ES8000系列外观为银色；F8000系列外观为黑色。
4ES8000系列采用帆船型支架底座；F8000系列采用月牙弯弓型底座。
5ES8000系列采用Smart Hub 10界面，不支持屏幕镜像功能；F8000系列采用Smart Hub 20界面，支持屏幕镜像功能。
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
您好:
非常抱歉产品给您带来不便！
根据您反馈的情况，建议您使用手机做热点让电视机尝试连接手机热点，如果可以连接说明电视内置WiFi没有问题，建议参照无线路由器说明书重置后再尝试。如果无法连接就需要三星售后工作人员帮您上门检测了。
您可以通过这个链接来申请工作人员上门检测：
http://supportsamsungcomcn/servicerequest
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
您好：
根据您描述的问题，建议您：
1软件更新：
通过以下链接下载固件：http://wwwsamsungcom/cn/support/model/UA55F8000AJXXZ-downloadsdownloadName=FM，完毕后打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的项目键，依次选择支持-软件更新。
2重设Smart Hub：
按智能触摸遥控器的更多键，选择项目，依次选择Smart功能-重设Smart Hub，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按SMART HUB键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
3若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。
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尊敬的三星用户您好：
三星电视自动开机，建议您：
1电视在关机前就已经断电（例如：拔下电源插头、电源插座断电、停电等情况），通电后电视自动开机属于正常现象。
2固定时间自动开机与电视设置有关，按电视遥控器的项目键，依次选择设置或系统-时间-开机定时器，将其关闭尝试。
3若您遇到的情况与以上描述不符，或电视出现不定时自动开机现象，请通过
https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/SupportApply_addaspx
进行报修，由三星维修人员上门检查处理。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
根据您的描述:
三星电视使用WiFi连接网络的方法:
1按电视遥控器的项目键。（智能触摸遥控器请按更多键，选择项目。）
2选择网络。
3选择网络设置。
4选择开始（2012年及以前电视），或选择网络类型-无线（2013年电视及2014年电视）。
5选择搜索到的无线路由器进行连接即可。
您好，感谢您选择三星产品。
1目前三星电视ES8000系列可以支持1T及1T以下的移动硬盘，注意连接时要插在标注"1A5V"的USB接口处。
2三星官方对三星、罗技和微软的部分无线鼠标和无线键盘做过测试，下面的型号适用于在中国购买的三星电视。
罗技键鼠套装：MK520、MK320、MK260
罗技键盘：K750、K350、K340、K320
罗技鼠标：M505、M325、M310、M305、M235、M215、M185
微软鼠标：Wireless Mobile Mouse 6000、Wireless Mouse 5000、Wireless Mobile Mouse 4000、Wireless Mobile Mouse 3500、Wireless Mouse 1000、Explorer Mini Mouse 、Arc Mouse
其他品牌的键盘和鼠标官方并未做出测试，建议您可以到电器商城展台处现场测试。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask/
感谢您的支持，祝您生活愉快！
