花屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成花屏现象。
建议尝试以下操作：1建议卸载花屏前操作的第三方插件程序。
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1建议卸载花屏前操作的第三方插件程序。
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
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从上看，你这个手机的钢化膜破了，证明你不是摔过就是硬物摁过。也许当时没出现过花屏问题，但不代表以后也没问题。如果你想拿去售后维修，最好揭掉钢化膜。但如果售后检测出这手机是由于外力作用导致的花屏或是进水导致的，也同样不会给你保修的。
