尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机提示comandroidphone已停止，建议您：
1关机重启。
2检查是否下载所有软件均出现此提示。若是个别软件，请检查下载的软件是否有其他版本，更换版本重新下载尝试。
3若使用的是安卓40或以上系统，建议：待机界面-手机小图标—左下角菜单键—通话设定—来电归属地—左下角菜单键—还原到默认。
4将数据备份，恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
5若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。 三星服务中心地址查询网址：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
尊敬的三星用户您好：
您咨询的三星I959内存： 总内存16G 显示总空间869GB，导航+词典占用393GB，预置程序600MB，用户可用空间403GB 总RAM约2GB，实际显示182MB，最大可用约1GB左右
系统版本不同，系统占用会有一定变化
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
您好：
根据您的描述，三星S4系列手机重置操作无初始密码，如重置时提示输入密码，是您之前设置过密码，请您输入锁屏密码尝试。
若是忘记手机锁屏密码，建议您
确定手机是否绑定了三星账户，数据开关开启，可登陆http://wwwsamsungdivecn通过手机的远程控制进行屏幕解锁
若没有绑定三星账户，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
