以三星s6手机为例
方法如下
1、首先手机长按电源键关机，如图所示：
2、接着两只手同时按住手机的电源键加上音量键，如图所示：
3、接着通过音量加减来选择“wipe data/factory reset”，如下图所示：
4、接着按着电源键确认，如图中所示：
5、选择“reboot system now”，如下图所示：
6、最后重启手机即可。
2 三星s6手机密码忘了怎么解锁
三星S6手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：
1已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）
2手机绑定过三星账户，登陆三星官网-远程控制网页，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
3 三星s6手机锁屏密码忘了怎么办
手机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕，建议您按照以下方式操作尝试：
1若设置的是图案/签名/指纹解锁方式，可使用绘制图案/签名或录入指纹时设置的PIN码进行解锁。
1）图案/签名解锁：当输入多次不正确的解锁图案/签名时（一般为五次），屏幕右下角会提示“备份PIN”（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2）指纹解锁：当通过指纹无法解锁时，屏幕下方会提示“备份PIN”，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件：已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆如下网址：
/
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。
若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
4 三星手机s6开机密码忘了怎么办
手机开机密码包括锁屏密码和加密设备密码，如果加密设备密码忘记，请直接将手机送至三星售后服务中心检测处理；如果屏幕锁屏密码忘记，建议：
1若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：
1）输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试”的提示信息，点击“确定”。点击屏幕右下角的“备份PIN”（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2）如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会提示“输入作为替代签名的PIN码”，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件：已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆如下网址：
/
使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
5 三星s6密码忘了怎么解锁
若手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁。三星S6手机支持Samsung Dive远程控制功能。如果已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
6 三星s6手机忘记密码怎么解锁
三星S6手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：
1已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）
2手机绑定过三星账户，登陆三星官网-应用-查找我的手机，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。
3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
1、首先运行刷机工具，刷机工具无需安装，双击直接运行打开即可。
2、其次将三星s6进入刷机模式，也就是挖煤模式。
3、最后手机进入刷机模式后连接USB到电脑，Odin工具将识别到手机，就是一个COM字样的端口，点击“Start”开始刷机即可。
手机自行刷机后系统出现异常，为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题，三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
注：由于刷机存在风险，官网没有提供刷机软件，同时建议不要再自行刷机。刷机后出现问题，不要再自行操作，以免问题扩大的情况。
若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：
1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
在手机关机状态下，同时按住电源键，音量减键（注意：有的还要+HOME键，各种手机不同，进入方式也不同），进入
Recovery模式松开用音量键上下移动用home键（一般下部中间的房子标志）。选择wipe
data
/factory
reset
、选择Yes--delete
all
user
data手机自动处理。最后选择reboot
system
now手机重启恢复出厂设置。（注意：此方法会清除用户数据）
三星的一些机型要同时按住音量上键、音量下键、开机键
，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住）
才能进入。
另外因为不是国行的，可能刷过机，因此使用恢复出厂设置后不一定能够解决。
没有把握建议还是到专业维修店处理。
若手机恢复出厂设置后出现死机、黑屏、无法进入系统等现象，建议：
1重新启动机器：同时按下电源键+下音量键7-15秒重启；早期机器长按电源键7-10秒以上重启设备。
2若依然无法使用机器，可能是设备系统或硬件出现问题，为了进一步的确认，建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。
1、首先将手机完全关机，在关机状态下同时按住：音量上键、home键和电源键，等待屏幕亮起后放开所有按键。
2、等待片刻后手机会进入recovery模式，这里使用三星S6作为演示，而且recovery也是官方原厂。
在recovery模式下我们可以使用音量键来控制光标，电源键或者HOME键确认选择。一般系统再带的recovery模式具有恢复出厂设置，重启等简单功能，如果对英语不熟悉的朋友可以使用百度翻译来了解各选项的作用。
扩展资料：
三星手机进入不了安全模式原因
1、系统兼容性问题
安卓系统是开放式系统，APP软件可以随便装，不需要任何第三方机构的审核和认证。三星手机在安装APP软件的时候，尤其是手机root后，某些APP软件可以修改系统文件，可能出现APP软件与rom系统之间的兼容性问题，导致系统稳定性下降，而导致进入安全模式。
2、主板硬件
电脑有硬盘，而手机上也是有类似的存储装置来保存操作系统的，这类存储装置并不独立存在，大都和主板整合在一起，因此主板上存储相关电路出现问题，可能导致系统无法正常启动而进入安全模式。
参考资料：
若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：1长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2若能进入系统，请检查手机是否有系统更新推送，若有，请将机器升级到最新系统版本。3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，可能是手机系统程序出现问题，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
