我的手机三星S7500 买了两天突然间就静音了4次,把手机关机在开机就好了!静音的时候手机铃声都没了!

新手学堂08

我的手机三星S7500 买了两天突然间就静音了4次,把手机关机在开机就好了!静音的时候手机铃声都没了!,第1张

根据您的描述,建议您进行以下操作:

1如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起

2取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起

3备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题

若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

您好 !

您的Samsung Galaxy Ace Plus S7500  要系统重置

建议备份数据後, 打开 : 

设定 - 个人 - 备份和重置 - 恢复出厂设置 - 全部删除

希望这能帮到你 !!