尊敬的联想用户您好，您可以备份好硬盘数据后，参考下面的信息进行操作试试。
机器的指纹登录软件提示e7210005报错的解决方案
http://thinklenovocomcn/htmls/knowledge/detail_20121102155744953html
如果以上方案没有解决您的问题，欢迎您使用联想服务官方微信在线咨询，在手机微信点击朋友们，添加朋友，搜号码，输入“联想服务”，添加联想服务官方微信账号，即可随时随地咨询，服务时间9:00-21:00。
联想有Y640？ 是Y460P吧。。 你用第三方软件更新没用的 据我判断你说的是桌面导航功能吧 你去联想官网下载一个完整的桌面导航驱动 先确定其他驱动已经装全 包括电源管理 触控板 然后先装安装包里面的flash 10的补丁 然后装软件 就是那个install文件 如果还不行你就再装一遍显卡驱动 然后再按我说的顺序装 问题应该就能解决 请楼主尝试后采纳
您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便了！
我们目前主要负责的是联想android平台智能手机以及平板业务咨询，对PC电脑相关问题并不熟悉，请您谅解。
这里建议您通过以下方式获得帮助：
1 您可以拨打联想PC电脑客服热线进行咨询，****查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/contacthtml
2 您可以访问联想问吧（http://asklenovocomcn），与官方人员及其他用户进行讨论互动；
3 您可以通过微信平台与联想客服在线进行咨询，微信号：联想服务，具体可参考：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/weixinhtmlintcmp=lxwm
以上，请您参考记录，谢谢。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
直接用win7安装盘来安装即可。
一、U盘安装系统
1、制作启动盘。（win7系统4GU盘）下载老毛桃或者大白菜U盘制作软件，安装软件，启动，按提示制作好启动盘。
2、下载一个你要安装的系统，压缩型系统文件解压（ISO型系统文件直接转到U盘）到你制作好的U盘，启动盘就做好了。
3、用U盘安装系统。插入U盘开机，按DEL或其它键进入BIOS，设置从USB启动-F10-Y-回车。（台机：removable是可移动的驱动器，USBHDD是在硬盘启动器里面的，你用小键盘上那个有+号的键调整USB启动到最上面就行了）按提示安装系统。
4、安装完成后，拔出U盘，电脑自动重启，点击：从本地硬盘启动电脑，继续安装。
5、安装完成后，重启。开机-进入BIOS-设置电脑从硬盘启动-F10-Y-回车。以后开机就是从硬盘启动了。
二、光盘安装系统
1、开机-插入win7光盘-狂按DEL（台式机）或F2键（大多数笔记本）或者其它键进入BIOS-设置电脑从光盘启动-F10-Y-回车，电脑自动重启进入系统安装。
2、安装完成后，重启。开机-进入BIOS-设置电脑从硬盘启动-F10-Y-回车。以后开机就是从硬盘启动了。
3、安装完系统后，用驱动精灵更新驱动就行了。
如果还不会，百度一下“如何用光盘（或U盘）装win7”，就能找到相应的教程，教程中有详细的步骤，按照教程来安装即可。
