具体微信活动配合:
先把线下老客户,以各种方式加起来
1、电话
2、短信
3、专家通知
4、老板个人的微信通知
5、忠实客户的分享
基于订阅号文章文案运营培养老客户的细节:
1、注意时间节点
2、注意文案与产品的分开
3、注重文案的交叉和感恩内容
4、间接提出近期回馈新老客户做活动,为后期活动推广做铺垫
5、活动文案最后,需要鼓励关注者分享到他的朋友圈进行二次曝光
活动过程中的细节把控:
当老客户进行维护到成熟之后(自己把控),立即开展活动,因为在前期文章的铺垫当中,已经间接告诉了老客户会做活动,这样不会引起客户的反感。还有既然是老客户,那么只要产品没问题,用户体验满意,那么在活动推出后,老客户是愿意分享的!
特别注意:活动需要有周期性
新客户的阶段性吸引:产品包装上需要有活动的介绍及二维码,
①门店易拉宝(前台,餐桌,服务员推荐)
②微博活动的配合
③基于兴趣爱好的相关网民的聚集地(各大论坛:天涯,百度,新浪微吧、微群,猫扑等)这项工作不花一分钱,做好活动正式拉开,活动范围很广的形象。
④有关服务类型产品,必须基于地理位置的营销,那么就需要主抓服务点附近的网友聚集地(比如:贴吧、论坛、社区)
⑤淘宝店铺中的二维码推广
⑥做好与微信大号的合作(可选),也就是即有相关性又不是竞争对手的公众平台互推
⑦身边的关系圈扩散
⑧网站的活动公布和活动细节的内页展示
⑨如果做了百度推广,可以适当投入做下百度网盟推广,还有就是QQ群、QQ空间的扩散。如果资金充足,可以利用户外广告进行展开。
利用微博大号的合作,现在一些微博大号已经意识到微信的重要性,他们都在有意识的间接吸引微博粉丝进入微信平台。
企业微信营销的7点建议:
1、确定好你的定位
2、内容的适量
3、语言风格要独特,总体要有亲和力
4、推送的时间
5、预设海量标签
6、形成你的特色(如是个人请用真实头像)
7、善用这种CRM工具
微信朋友圈广告是基于微信公众号生态体系,以类似朋友的原创内容形式在用户朋友圈进行展示的原生广告。通过整合亿级优质用户流量,朋友圈广告为广告主提供了一个国内独一无二的互联网社交推广营销平台。
目前,朋友圈广告支持图文广告、视频广告、基础式卡片广告(内测)、选择式卡片广告(内测)等广告产品形态,支持包括品牌活动推广、公众号推广、移动应用推广、微信卡券推广和本地推广等不同推广目标的类目产品能力及多个维度的定向能力。
微信朋友圈广告
1、草根广告式查看附近的人 产品描述:微信中基于LBS的功能插件查看附近的人便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。功能模式:用户附近的人后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果查看附近的人使用者足够多,这个广告效果也会不错随着微信用户数量的上升可能这个简单的签名栏会也许变成移动的黄金广告位。2、品牌活动式漂流瓶 产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。功能模式:漂流瓶有两个简单功能:(1)扔一个,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中(2)捡一个,捞大海中无数个用户投放的漂流瓶,捞到后也可以和对方展开对话但每个用户每天只有20次机会。营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的漂流瓶数量大增,普通用户捞到的频率也会增加。加上漂流瓶模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。3、O2O折扣式扫一扫 产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动功能模式:将二维码图案置于取景框内,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。营销方式:移动应用中加入二维码扫描这种O2O方式早已普及开来,坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信,价值不言而喻。4、互动营销式微信公众平台 产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。
1、推荐给亲朋好友:将自己运营的微信号推荐给亲朋好友,邀请他们的关注,并且发动他们推荐给更多的朋友,“刷脸”方式大家也都比较认可。用微信小号,以目标人群集中的微信群、QQ群等,和用户互动,多加对产品感兴趣的好友,后续再慢慢将这些微信好友转化成微信号用户,也是不错的方法。
2、口碑宣传:口碑很重要,需要方式方法正确,让公司领导者也参与发表说明,让领导发话会获取更多的用户,助于提升用户的关注率,有助于传播。
3、内部引流资源分享:产品用户群体及产品微信号的用户匹配度很重要,针对性去挖掘客户,引导转发给咨询的人员关注。
4、内容传播途径:登录公众平台后,开启微信首页栏--点推广,获取更多功能推广。若长期保证有不错的内容发表,那么必须要多渠道地开发,让内容得到扩散,建立客户群,文章内容可有语音播放或视频内容,转发客户群内,转发朋友圈,针对于客户有帮助的文章最有利于提升关注!
5、异业联盟公众号互推:不同企业的合作,相互推送,即使客户群不一样,但有助于提升知名度,让身边更多的人,慢慢就记住了你的公众号,人的群体范围区域广,都会相互聊谈也是不错的推广。
6、地推:找到人群聚集的地方,通过展示产品+奖品关注方式,提升粉丝量,让大众了解业务。
7、线上广告投放:找适合自己的网络运营平台投放,可以借此机会提升口碑名气宣传,而且也可以让大众了解信息业务。
骗局。加别人微信说是中通推广员兼职是骗局,不轻易添加陌生人为好友,谈及钱财的时候更要提高警惕。中通推广员的工作内容岗位职责:负责公司平台的招商及推广,根据市场营销计划,完成部门指标,开拓新市场,发展新商家,增加平台推广范围。
微信作为当下流行的APP也预示这巨大的商业潜力,很多企业希望通过自己的力量来进行微信运营。个人认为,一个微信运营团队想要完成日常的工作任务和取得较好的成绩,需要以下几个角色。 1丶微信运营 职责:制定微信运营目标及定位,负责微信运营团队管理,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。(任职要求,2年以互联网行业从业经验) 2丶微信客服 职责:负责微信后台消息管理丶用户管理,与潜在客户沟通丶交流。记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管领导。(用户一定要分组,把客户进行分类) 3丶微信推广 职责:负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝,如软文营销丶微博等。 4丶活动策划人员 微信作为当下流行的APP也预示这巨大的商业潜力,很多企业希望通过自己的力量来进行微信运营。个人认为,一个微信运营团队想要完成日常的工作任务和取得较好的成绩,需要以下几个角色。 1丶微信运营 职责:制定微信运营目标及定位,负责微信运营团队管理,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。(任职要求,2年以互联网行业从业经验) 2丶微信客服 职责:负责微信后台消息管理丶用户管理,与潜在客户沟通丶交流。记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管领导。(用户一定要分组,把客户进行分类) 3丶微信推广 职责:负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝,如软文营销丶微博等。 4丶活动策划人员 职责:负责撰写活动策划方案丶内容策划及细化活动执行流程,主要包括策划粉丝感兴趣的话题,从而与用户互动,使用户产生对公众号的黏性。 5丶内容编辑 职责:根据微信运营人员要求,提供微信图文信息内容,设置好自动回复相关内容。 6丶微信二次开发程序员 职责:微信二次开发以后,可以个性化管理关注用户,如果企业有CRM系统,可以跟这个系统对接起来,例如会员查消费积分等功能。如果想有更强大的微信接口类功能,要升级成服务号。 当然很多企业并没有能力去组建这样庞大的运营团队,那就要求某一岗位人员具备其他岗位的技能,身兼多职也是升职加薪的资本。收起
1、忘掉“营销”
做微信营销,要智取,不能强攻。你的第一诉求是不要被用户取消关注,凡是会引起用户反感的事情都不能做,比如赤裸裸的发广告、每天定时骚扰之类的。
做微信营销切忌从自己角度出发,发些你想让用户知道的东西,而要给用户他们需要的东西。而且,还要把握好时间节奏,该出现的时候出现,不该出现的时候老老实实呆着。对于绝大部分帐号来说,一个月群发一次消息我觉得都够用。平时干啥呢回复用户发来的消息吧。
2、要多个媒体协调配合
要做好微信营销的前提是,你得先通过其他的媒体渠道来给微信引流。核心思路就是一句话:“在所有可能的地方展示你的二维码和微信号”。比如说你的产品包装上,你的广告上,你的官方网站上,你的微博上,通通都写上微信订阅办法吧。
3、不要贪多求快
一个用户一旦添加了你的公众帐号,那起码说明他不讨厌你,否则他不会付出扫描、手动输入帐号这样的成本来关注你,这是对于用户的一次筛选,沉淀下来的都是忠诚用户,他们的数量本身就是少的,是不能和微博粉丝数进行横向比较的。你的微信订阅用户数,最好和你所能提供的服务相匹配,否则就应该放慢一下速度了。
4、互动十分重要
你耐心的和他平等的聊天,那你其实很容易就可以把他转化成你的忠诚客户。
5、技术也很重要
我们最好在条件允许的时候,配备一些技术开发的资源给微信。做一个好的微网站,实现一些其他的功能。
1、提高到达率
营销效果很大程度上取决于信息的到达率,这也是所有营销工具最关注的地方,而到达率和新增用户又是等比增长关系,在个人微信或者是企业微信上来说,你的新增好友数量就是你到达率的一个关键数据。
2、提高曝光率
曝光率是衡量信息发布效果的另外一个指标,信息曝光率和到达率完全是两码事,与微博相比,微信信息拥有更高的曝光率。
3、提高接受率
正如上文提到的,微信用户已达7亿之众,微信已经成为或者超过类似手机短信和电子邮件的主流信息接收工具,其广泛和普及性成为营销的基础。
4、提高精准度
事实上,那些拥有粉丝数量庞大且用户群体高度集中的垂直行业微信账号,才是真正炙手可热的营销资源和推广渠道。比如酒类行业知名媒体佳酿网旗下的酒水招商公众账号,拥有近万名由酒厂、酒类营销机构和酒类经销商构成粉丝。
5、提高便利性
移动终端的便利性再次增加了微信营销的高效性。
6、擅长使用工具
个人微信和企业微信营销都需要数据来进行支撑和复盘,管理用户轨迹,处理社群活跃度,但是只靠员工手动操作非常浪费时间,而且效率低下,可以使用类似凌风企微助手等第三方工具,让企业微信营销和运营变得更有价值。