1、能找得回朋友圈、聊天记录、付款信息的，可以直接拨打110
2、只有付款订单的，你先举报此用户涉嫌诈骗，或者拨打微信客服电话问他找回聊天记录（聊天记录在微信后台其实是有存档的，不然他就违法了），然后再拨打110
解决方法：
1 通过支付方式里面去找（我的是通过微信支付的，就在微信里打开“微信支付”， 找到支付那个货物的一项，能看到下面有小程序链接，打开，就进入了“群好货”小程序（注有些广告不一定在群好货，可能还有别的小程序），在右下角点击“我的”，能看到自己的订单。上面既有详细信息，也有客服，点开客服联系即可）
2 在包装上看哪个地方寄过来的，给那个地方的12315打电话，例如我的是来自深圳的，我打的电话就是： 0755-12315 说明情况。可以同时要求投诉和举报，投诉时帮着个人处理问题；举报是要求查处相应厂家。我的为例，我的包裹上地址详细信息（深圳市坪山区沈汕路48号，汤红云）按照12315要求，没有具体的门牌号，就可以给出产品厂家具体名称（我遇到的是：多项式科技（深圳）有限公司），12315会直接找到法人及注册地址。
3 最好的办法是在支付时候，选择“货到付款”，这样如果产品有问题，就不用付费了。或者说没有可选择的“货到付款”，就千万别点击购买。
微信朋友圈购物安全吗？打开微信朋友圈很多都是刷代购的，一不小心身边的朋友都变成了微商，那么微信购物有保障吗？下文小乐哥给大家介绍一下！
微信朋友圈购物安全吗？
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微信购物不受《消法》保护，建议消费者通过司法途径处理。
由于“微信购物”本身并不是单一网上购物形态，只是微商、微店等多种购物方式的统称，甚至连京东也被划定为“微信购物”的一个环节，所以一概而论并非高明之举。
近日，当事方甘肃省工商局通过人民网承认了此次报告的错误，并重新对“微信购物是否受保护”的疑问进行了全面解答：
(分析报告)措辞和表述存在不严谨、不完整的问题。许多具有营业执照等合法手续的企业或个体工商户也通过微信开展销售活动，这类情况肯定属于新《消法》规范的范畴。
工商局负责人认为，以下三种微信购物行为都适用于新《消费者权益保护法》：
取得合法资格的市场主体通过微信进行交易。比如爱范儿视频组通过微信转账给索尼相机经销商，购买一台相机，这样的交易行为理应受到法律保护。
在取得合法资格的微店(第三方交易平台)上进行的交易。这个非常容易理解，微店和淘宝、京东一样，本质上都是电商平台，只是规模有异。
通过微信公众号的方式推销产品和进行交易。例如爱范儿另一微信公众号玩物志，就是通过微信公众号销售高质量产品的范例。
这三种情况几乎覆盖了绝大部分的微信购物形态，所以大家仍然可以在微信上放心买买买。
至于饱受争议的“微商”，甘肃省工商局法规处负责人则持有了否定的态度，他认为这种交易属于个人之间的私人交易，不适用消法来调整和规范。不过这并不代表无法维权，只是属于合同法和民法的规范的范畴。
登录微信，买东西之前要保证微信绑定银行卡(微信右上角三点，我的银行卡，银行卡，添加银行卡)；
点击发现，点击购物。打开购物页面，在顶部搜索想买的东西。选好后点立即购买之后
进入付款页面，填好地址和电话，看好价格，注意价格可能有邮费，点击微信支付后
进入支付页面，输入支付密码即可(支付密码在微信绑定银行卡时会提示设置的)。
支付成功，订单号和价格等都能看到，订单会有记录的。
打开我的银行卡——点击交易信息。可查看微信支付的交易记录。
采取不同方法处理。
如果数额比较大，我们要保存我们的转账记录，以及收款人的****，截图告知卖家，如果不退款，我们可能采取的法律手段。告知卖家，我们不满意的只是这一款产品，我们可以换另外一款产品，诱使卖家给你退款。
1、如果是微信上做微商的朋友那里买的，出现对方不肯退的情况下，是没办法处理的，只能吸取教训，下次尽量不要到微商处买东西。
2、如果是在微信小程序里买的东西，有第三方担保的，可以直接找第三方协商处理；若有门店的，可以直接去门店处理。
3、一般情况下，无论微信上还是线下门店，凡是特价处理的商品，都是不支持退货退款的。
4、建议交易物品一定走正规渠道，并且有第三方托管的渠道，会更有保障。
扩展资料：
微信购物注意事项：
1、要注意商家的销量，评价，以及商家有没有第三方担保，第三方担保当中也要看是否有大公司还是其他的，这些都是涉及到产品安全的比较重要。
2、在微信小程序上买东西，尽量去比较大的平台的小程序，要注意价格，尽量买一些小东西，如果价格太贵的，尽量去大的商场去购买。
3、目前很多用微信私下售卖货物的商家并没完全实现实名制注册。
4、针对微信朋友圈的经营活动，国家监管尚处于空白地带。微信购物支付方式都是直接付款到卖家银行账户，缺乏第三方监管。
首先在你转账的好友界面，点击右上角以后有个“投诉”按钮，点击进去以后选择“存在欺诈骗钱行为”
然后就是骗钱方式及原因，自己可以选择下，选择完以后微信团队会要求你提交相关聊天证据，这个时候一定要记得多截图，保存好截图，你的证据越多越充分，被骗的钱被追回来的可能性就越大
提交以后以小编的经验应该来个双重保险，再次在微信搜索框里搜“微信团队”，点击发送消息以后，里边有个异常反馈
点进去以后，再次填写下你所被骗的事情，如小编的截图，勾选相关选项，这次要在补充说明里填写清楚关于自己的情况，比如被骗了多少钱，什么时候被骗的以及被骗原因等：
把自己的情况写清楚以后，别忘了再就是把自己刚才的截图再次提交上去，这样对于微信团队总后台会对你的反馈有比较清楚地判断，也就更有利于你找回被骗的钱
最后一步就是，如果你被骗的钱比较多，那就一定要报警了，让警察叔叔帮助你调查资金的去向，当然同样重要的是你所提供的截图证据，如小编的截图所示，把相关证据提交给警察叔叔，从而采取冻结对方账户的方法避免资金损失
步骤做完之后，你就是等待了，等待微信团队的联系以及配合民警的相关调查，积极提供相关消息，从而使自己的资金早日被追回来!
消费者投诉时应注意四点：
1消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理;
2是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据;
3是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;
4消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
买东西被骗需要自己积极的处理，第一时间应该寻求警方的帮助这样对于自己的利益维护就不会产生问题，但是对于当事人来说，即使自己的问题有警方能够进行调查，但是对于有关问题的解决肯定会有着实际的约束，所以自己应该积极的践行。
