1、当微信运动刷新后步数还是显示为零，一种情况是在手机系统设置中关闭了微信应用访问，这样需要打开微信权限。首先在主屏幕中打开设置，然后再打开设置中的隐私按钮。进入隐私后，再点击运动与健身，然后在运动与健身中点击打开微信右侧的按钮，然后回到微信运动页面刷新排行榜，就可以看到当天所走的步数。
2、还有一种可能是在微信运动设置中关闭了加入排行榜功能。遇到这种情况，首先要点击微信运动页面右上角的按钮，然后再点击隐私及提醒设置进入该页面。然后在隐私及提醒设置中点击打开加入排行榜右侧的按钮，然后回到微信运动页面刷新排行榜，就可以看到当天所走的步数。
微信运动正常是有些延迟的，过阵子再看看有否刷新，如果还是不行，检查下手机网络、位置、微信状态，如果都没问题，那看看微信排行榜其他人是否有刷新，有可能是授权问题。还有微信运动每天十点半列出今天的排行数据，个人建议，欢迎采纳，谢了！！！
微信运动排行榜上朋友忽然消失的原因如下：
1、微信好友没有参加微信运动，导致无法查看显示其他微信好友运动情况。
2、微信好友虽然关注了微信运动，但换了手机，手机机型不支持，所以没有步数。
3、微信好友没有运动。
4、微信好友没有同步第三方软件或者手环数据。
5、网络连接缓慢。
