一手机死机
原因分析：
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯。
2、安装杀毒软件杀毒。
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡。
二自动关机
原因分析：
1、电池触点或电池连接器氧化。
2、静电引起。
3、电量不足引起。
4、ROOT引起。
5、设置了定时开关机。
处理方法：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器。
2、保持手机清洁，或配手机皮套。
3、因电量不足引起，充电即可。
4、将手机送到售后进行升级处理。
5、重新启动后可将定时关机取消。
三机身发热或发烫
原因分析：
智能手机相当一台微型电脑，CPU工作时会产生热量（但手机不像电脑有专门的散热设备），热量通过外壳散发，所以我们会感觉到机身发热，这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机，发热现象体现得较为明显。
解决办法：
尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。
1、后台运行程序较多。
2、屏幕亮度偏高。
3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等。
4、智能手机使用频率高，也是造成待机时间短的重要原因。
解决办法：
1、主界面按HOME键调出最近运行的程序，滑动退出后台运行的程序。
2、屏幕亮度适当调低一些。
3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等。
4、目前手机大部分是一天一充，只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。
手机开启了自动亮度。根据查询公开信息显示，手机开启了自动亮度，小米手机上部有自带的感光装置，会根据外部的光强而自动改变屏幕亮度。小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球化移动互联网企业。
1、打开手机，在手机桌面找到设置选项，点击进入。
2、接着在打开的小米手机设置页面中，点击“锁屏、密码和指纹”的菜单项。
3、接下来点击“锁屏高级设置”的菜单项。
4、然后在打开的锁屏高级设置页面中，找到“保存套锁定/解锁”的设置项。
5、在打开的保护套开关页面中，找到保护套开关的设置项，点击打开即可。
设计或制造缺陷和意外碰撞摔落：
1、设计或制造缺陷：因为设计不当或者制造问题，例如材料选择不当、工艺流程不可靠等，导致后盖松动或容易掉落。
2、意外碰撞摔落：手机不慎被摔落或撞击，会导致后盖掉落或损坏。
