手机碎屏怎么处理

新手学堂010

手机碎屏怎么处理,第1张

您好,若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),在使用过程中屏幕不慎碎裂,应尽快进行更换。

如果屏幕碎裂仍继续使用,有以下几个潜在危险:

1、容易刮伤手指

2、碎屏缝隙容易滋生细菌

3、容易引起眼部疲劳

4、容易发生进液、漏液

5、容易出现触屏不灵、显示异常等情况

因此,如果您的手机在使用过程中屏幕碎裂,为了让手机能尽快恢复正常使用,建议您携带好购机发票、保修卡和手机前往当地OPPO官方服务中心,由专业的工程师为您检测维修。

关于维修费用

1、若您的手机超出三包有效期或因其他外在因素导致的故障不在保修范围内,具体可进入官网搜索《OPPO产品服务政策》了解;

2、对于保修期内设备不收取任何费用,对于保外的设备维修则需支付备件费和人工费(注册成为 OPPO 会员可免人工费)。

3、手机更换屏幕价格建议您咨询当地的OPPO官方服务中心,具体以服务中心价格为准,您也可以进入官网了解备件官方指导价。

如果您购买过OPPO屏碎保且在服务有效期内,可免费更换一次原装屏幕组件,您可以进入官网服务页面查询保障服务信息。

关于维修方式

我们将为您提供全国联保的服务,全国任意一家OPPO 官方客服中心都可以给您带来专业贴心的售后维修体验。

您可以选择通过以下方式维修:预约维修、寄送修(双向免邮)。

温馨提示

由于目前手机均为内外一体屏,在更换屏幕时内外屏一般需要一起更换,具体可咨询当地OPPO官方服务中心。

日常生活中如何避免屏幕碎裂?

为延长您手机屏幕的使用寿命,建议您采取以下做法:

1、给手机戴上保护壳、贴上保护膜,降低屏幕碎裂、被刮花的概率;

2、尽量将手机与钥匙、指甲剪等尖锐物分开存放;

3、日常使用轻拿轻放,避免放置在桌边、床沿、沙发扶手等易摔落的地方;

4、为了您的安全,请尽量不要边走路边玩手机。

如果您使用的是华为手机,建议提前备份好手机中的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

1、打开我的华为APP,点击服务 > 到店维修(服务APP查询路径为:点击到店维修,或者快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址)。

2、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区。

您也可以通过下方链接进行查询:

客户服务中心

温馨提示:可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远,可以选择寄修服务。

如果您使用的是华为手机,建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

1、打开我的华为APP,点击服务 > 到店维修(服务APP查询路径为:点击到店维修,或者快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址)。

2、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区。

温馨提示:可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远,可以选择寄修服务。

如果您使用的是华为手机,屏幕不慎碎裂,根据三包法规定,意外因素或人为行为导致的产品损坏不在保修范围内,可以了解以下信息:

一、服务及维修优惠政策

1、如果您购买过碎屏服务宝,且手机仍在碎屏服务保有效期内,可免费更换一次屏幕,点击权益查询确认。

2、如果您购买过华为无忧服务,且手机仍在华为无忧服务有效期内,可低价更换两次屏幕,点击权益查询确认。

3、如果您的手机仅仅是外层玻璃碎了,触控和显示功能均正常,您可以点击“惠修一口价”,查看您的机型是否可以参加活动。

4、在华为服务日活动时间内到店维修,可享受免收人工费优惠。

进入手机拨号功能界面,输入#06#,界面会自动显示出设备的SN号。

二、查询屏幕维修价格

1、官网查询:点击备件价格查询,输入手机型号查询屏幕组件价格。

2、服务APP查询:打开“服务”APP,进入快捷服务,可以查询备件价格及维修方式包含预约服务、到店维修、寄修服务、上门服务(维修前建议您提前备份好手机资料,微信/QQ等需单独备份)。

三、关于日常使用建议

1、建议您给使用华为手机专用保护壳,并在平时使用手机的过程中尽量避免手机滑落。

2、您还可以贴钢化膜来保护屏幕。

3、建议您购买碎屏服务宝或华为无忧服务(各个地区政策可能有所不同)。

手机屏幕碎了的话,如果不是人为损坏的,而且在保修期内,那你就去售后维修一下,是免费的,但是如果是人为损坏的,那是不保修的,看你要换原装的还是普通的了,原装的话还是去售后,价格在400-800之间,普通的话随便去个手机维修店好了100-200可以搞定了,修完过后都会再给一定的屏幕保修期,售后可能给的时间长点,最多可能给三个月,普通可以只给半个月到一个月吧!

如果您使用的是华为手机,建议提前备份好手机中的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

1、打开我的华为APP,点击服务 > 到店维修(服务APP查询路径为:点击到店维修,或者快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址)。

2、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区。

您也可以通过下方链接进行查询:

客户服务中心

温馨提示:可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远,可以选择寄修服务。

若使用的是vivo手机,可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。维修手机的费用取决于更换配件的价格,服务中心更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用;可以在浏览器搜索vivo官网--服务--零配件价格查询--选择机型查询部分配件价格;

vivo售后服务中心地址和****可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在省市查询,也可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****;

注:可以先拨打电话确认服务中心的工作时间,合理规划行程。