根据描述，建议：
1检查耳机是否插入到底
2重新插拔耳机尝试
3重新启动手机
4是否使用原装耳机，如果不是，请更换原装耳机测试。若问题依旧，建议您将耳机连同手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
若要取消微信听筒模式(以微信53版本为例)：
1打开微信-右上角菜单-设置-通用-使用听筒播放语音-关闭即可。
2或点住该语音不松手-切换“使用扬声器模式”。
(由于微信版本不同，操作方式可能会略有不同)
如果待机状态下有滋滋想，建议查看手机是否与电视等有磁设备放置的位置过近，如果若S7手机播放音乐有杂音，建议：
1下载其它音乐存储到手机内存中播放听一下。
2下载安装其他第三方音乐播放器进行播放。
3备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定后再次尝试。
4如果还是有杂音，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
