1、更换手机壁纸尝试。2、重启手机尝试，可能是手机软件出现暂时性错误。3、查看下是否开启了负色的功能，关闭然后重启手机查看。4、备份联系人、短信、照片等，恢复出厂设定5、问题依然存在，建议携带手机至当地的售后服务中心进行检测。懂视网www51dongshicom
1、以三星手机S8为例，解锁手机屏幕，点击“设置”，进入下一步。
2、找到红框所选“声音”，点击进入下一步。
3、找到红框所选“卡1来电铃声”，点击进入下一步。
4、找到红框所选“音乐”，点击进入。
5、以“给你们”为例，选中歌曲，点击右上角对号，即可完成设置。
下载安装软件应用，建议尝试：
1使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)。
2使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮。
3下载完成后点击下载的应用，根据软件手机界面中软件安装提示点击安装即可。
注：如安装软件后桌面没有生成快捷图标，手机将软件拖到主屏幕的操作方法：进入应用程序点住需添加到主屏的图标不松手，拖动到主屏幕后松手即可。
