尊敬的三星用户：
手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议：
1重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。
3部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；
5检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；
6查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
7若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机升级至新的系统，可以对原版本的系统进行优化，使手机更加稳定、更加流畅，除此之外，还可能增加新的功能。为了您能更好的体验手机带来的愉悦，当手机有更新提示时，建议您升级到最新版本。
三星A7000开版插入SIM卡方法您可参考以下内容：
1 将取卡针插入 SIM 卡槽上的小孔弹出卡槽。
2 将 SIM 卡托盘轻轻地从 SIM 卡托盘卡槽中拉出。
3 将 SIM 或 USIM 卡的金色触点朝下放入 SIM 卡托盘中。
将主要 SIM 或 USIM 卡放入 SIM 卡托盘 1 ( 1 )，将次要 SIM 或 USIM 卡放入
SIM 卡托盘 2 ( 2 )。
4 将 SIM 卡托盘重新插入 SIM 卡托盘卡槽。
格式化手机有两种：“软格”和“硬格”
三星手机“软格式化”方法：
1、“应用程序”---“设定”---“备份并重置”---“恢复出厂设定”，接下来按照手机操作就可以完成
2、输入27673855#手机复位指令代码。
3、接下来手机就会重启，询问是否需要恢复出厂设置，点击“是”，接着收入密码，点击确认就好。默认密码一般是12345。
三星手机软格式化，需要关闭手机内存和手机启动软件程序，不然的手机在屏保程序，来电增强和字体运行的时候通常都是无用的。
三星手机“硬格式化”方法：
1、将手机关闭，一手按住HOME键，一手按音量键，屏幕出现SAMSUNG标志时放开手，就会看到蓝色的英文选项。
2、利用音量键选择第三个选项
wipe
data/factory
reset
也就是恢复出厂设置，按home键确认。
3、转到另一个屏幕会有好几行no，但是不要管，直接用音量键选择yes
--
delete
all
user，按home确认；
4、屏幕会转到原来第一步操作时看到的选项，用音量键选择到第四个选项
wipe
cache
partition
也就是说清除缓存，按home确认后之后会转到原来第一步操作时看到的选项；
5、用音量键选择到第一选
reboot
system
now
也就是重启系统，这时候手机就会自动重启。
1202
mhz动态提速频率提供最高77%
的游戏性能。热管直触双风扇散热技术及0db静音风扇技术，高强度游戏也可提供
58%
的散热性能合金供电料件具有绝佳的散热效率，提升15%的运行速度比公版高出25倍寿命。
处理器选用了和note4一样的三星5433型号八核，性能很不错，比高通801好点，比高通805差点。
三星sm-a7000支持双卡双待和移动联通4g或3g网络，机身外观采用了金属材质，厚度仅63mm超薄时尚，手感也是一流的。
总之，我个人认为这款手机主要卖点的轻薄金属机身，一流的手感和做工，有档次，其次amoled
1080p屏幕显示效果不俗，综合配置平衡，是一款主打体验的智能手机，值得关注。
