1部分机型支持解锁时滑动屏幕出现"涟漪效果",操作方法:打开设定-锁定屏幕-锁屏选项(滑动选项)-(解锁效果)-涟漪效果-勾选/取消(在锁屏上显示涟漪效果,如果锁屏上已设置动态壁纸,涟漪效果将自动禁用)。
2若非滑动解锁时出现波纹,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机屏幕显示异常,建议您:
1关机重启。
2更换手机背景尝试。
3关闭开发者选项,观察屏幕显示是否正常。操作:待机页面-应用程序-设定-(更多/一般)-开发者选项-滑动滑块关闭。
4若手机屏幕有贴膜,请查看是否贴膜所导致,可以撕下贴膜尝试,
5请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
步骤一:首先将机器关机重启。
步骤二:如果问题依旧,建议将手机恢复出厂设置。方法:设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。
参考下图:
在标准模式下,点击设置。
2 向上滑动屏幕,点击常规管理。
3点击重置。
4点击恢复出厂设置。
5 点击重置。
6 点击全部删除。
步骤三:如果以上操作均无效,需要将手机送至就近的服务中心,对手机硬件及系统进行检测。
遭遇了物理伤害、进水或者其它问题。
解决办法:
在拨号界面输入#0#;
在红、绿、蓝三色之间来回切换;
重新开关机;
切换到不同界面,是否处于同一位置出现此情况;
恢复出厂设置;
轻按一下摄像头;
拿去售后检测,如果是硬件问题,免费维修。