手机有没有信号
能不能正常拨打电话，打通运营商的不算
设置短信中心号码
清除缓存与数据
拆下电池重启
把SIM卡放在别的手机上测试
查看是否禁用了通讯录/联系人开机自启动
使用第三方通讯软件
恢复出厂设置
建议按照如下步骤操作：
1重新开关下手机
2更换一张SIM卡插入本机试试（查询手机卡是否存在欠费的情况）
3检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
若手机无法拨打电话，建议您：
1查看手机是否处于飞行模式。
2检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3检查手机是否有足够余额。
4若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。
注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6更换其他SIM卡。
7将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
为什么手机能打电话，接电话，收短信，就是不能发短信？, 三星A7能打电话、接电话、收短信，就是不能发短信
手机短信设置里有个短信中心号码，你看看是不是被改了，改了的话找个本地的手机照着改一下。要是中心号码没被改可能就是软件的事
求助，手机不能打电话发短信，能上网接电话建议按照如下步骤操作：
1重新开关下手机
2更换一张SIM卡插入本机试试
3检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
手机可以接电话打电话，但是不能收(发)短信息。不能发短信的原因要分析以下几点：
1，手机上的短信息中心号码是否设置正确，如不正确会直接导致可以接收短信不能发送短信，所以你要更改过来，正确的你可以打免费电话10086按0转人工为你服务~
2，短信息中心号码正确还是发不了短信，那就是手机问题了
N7100可以接电话,发短信,收短信,但是不能打电话是怎么回事您好！根据您的描述，我们建议您：
1，建议您核实手机SIM卡是否有余额。
2，联系网络运营商核实您的SIM卡是否开启了呼叫限制业务。
3，关闭呼叫限制（手机—菜单键—通话设置—其他设置—呼叫限制—语音通话—取消全部拨打电话勾选尝试）
4，备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
注：存储在手机中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
若问题依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测看下
具体服务中心查询请访问：
:samsung//support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=_ppc_support_service_repair_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
三星手机不能接电话，打电话，收短信，发短信。根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建
议您将其卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）；
2更换SIM卡试试
3备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-重置
(或隐私权)-恢复出厂设置。
如问题未解决，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程
师为您检测手机（建议您去前先联系服务中心）。
服务中心查询页面：
:samsung//support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=_ppc_support_service_repair_120522
诺基亚手机能接电话收短信,不能打电话发短信 急！打开菜单，设置，通话设置，线路二
搞定。
尊敬的三星用户您好：
建议您：
1重启手机。
2查看手机是否最新下载了第三方软件（短信管理类，免费游戏，软件等），有可能是软件自动发送短信，建议您将其卸载尝试。
3如未解决，那可能和SIM卡绑定业务有关，您可以咨询网络运营商解决。
4若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-一般-重置-恢复出厂设置）。具体服务中心查询请点击：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
一、三星手机接收不到短信有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
二、手机短信收发延迟可能有以下原因：
1网络系统繁忙,建议您换个时间再试；
2手机原因，可重启手机或更换手机测试一下；
3长时间关机或不在服务区；
4短信收件箱与发件箱已满，可清理后再试。
5手机停机，建议交费开机再试。
以上原因排除后仍未解决，请您联系10010人工客服进行处理。
